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Globe and Mail fällt auf Scherz-Tweet herein und meldet fälschlicherweise den Tod des ehemaligen NSA-Chefs

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Ein gefälschter Tweet eines Twitter-Kontos, das dem der beliebten Seite ähnelt Aktuelle Nachrichten veranlasste mindestens eine Nachrichtenorganisation, The Globe and Mail, am heutigen Tag fälschlicherweise über den Tod des ehemaligen NSA-Chefs Michael Hayden zu berichten Dreharbeiten am internationalen Flughafen von Los Angeles .

Das offensichtliche Hoax-Konto @HeadIineNews , die damals nur einen Tweet zeigte, sah aus wie „Breaking News“ @Aktuelle Nachrichten Konto, das mehr als 6,3 Millionen Follower hat. Das gefälschte Konto verwendete dasselbe Profilfoto wie Breaking News, und sein Twitter-Handle ersetzte in @HeadIineNews ein großes „I“ durch ein kleines „L“.

John Stackhouse, der Chefredakteur von Globe and Mail, teilt Poynter telefonisch mit, dass der „peinliche“ Fehler eine Gelegenheit war, die Richtlinien der Redaktion zur Überprüfung von Eilmeldungen zu wiederholen. „Es war ein bedauerlicher menschlicher Fehler, der von Menschen begangen wurde, die die von uns eingeführten Praktiken und Verfahren nicht befolgt haben“, sagte er.

Stackhouse sagte, ein Reporter sei zunächst auf den Hoax-Tweet gestoßen und habe ihn per E-Mail an die Webredaktion weitergeleitet. Von dort aus benachrichtigte ein Homepage-Redakteur einen leitenden Redakteur, der sofort anrief, um Eilmeldungen zu versenden. Unterwegs versäumten es die Mitarbeiter der Nachrichtenredaktion, die Legitimität der Quelle zu überprüfen, und der leitende Redakteur versäumte es, sich mit dem verantwortlichen Nachrichtenredakteur zu beraten, bevor er die Informationen heraussprengte und sie der Geschichte hinzufügte.

Der erste Tweet, gesendet um 13:40 Uhr. ET, wurde schnell gelöscht. Der zweite Tweet um 13:45 Uhr, der als „Update“ bezeichnet wurde, hätte als Korrektur bezeichnet werden sollen, sagte Stackhouse. Um 13:54 Uhr identifizierte ein dritter Tweet den Bericht über Haydens Tod korrekterweise als Scherz. Er sagte, das Löschen fehlerhafter Tweets sei keine schriftliche Richtlinie, sondern das, was Redakteure in der Praxis tun.

Die mobilen Nachrichtenbenachrichtigungen von The Globe and Mail sind nicht mit einem Zeitstempel versehen, sagte Stackhouse, aber sie folgten der gleichen Sequenz wie die Tweets. Die schriftlichen Richtlinien der Zeitung geben klare Hinweise auf die Gefahren der Alarmierung ohne Überprüfung: „Eine einmal gesendete Warnung kann nicht gelöscht oder geändert werden. Also im Zweifelsfall abwarten.“

Stackhouse fügte hinzu, dass alle Informationen, die einer Drahtgeschichte hinzugefügt werden, ordnungsgemäß zugeordnet werden sollten und dass eine längere Korrektur bevorstehe.

Ein Screenshot der Geschichte auf der Website von Globe and Mail, bevor der Schwindel erkannt wurde, zeigt den falschen Bericht über Haydens Tod unter einer Reuters and Associated Press-Byline. Aber diese beiden Verkaufsstellen haben es nie gemeldet:

„Zum jetzigen Zeitpunkt denke ich, dass der Globe Reuters und AP einige ernsthafte Probleme bereiten muss, nachdem die Zeitung ihnen auf ihrer Website fälschlicherweise die Hayden-Informationen zugeschrieben hat“, sagt Craig Silverman von Poynter, ein ehemaliger Kolumnist von Globe and Mail . „Und ich erwarte einen Bericht des öffentlichen Herausgebers der Zeitung darüber, wie dies passiert ist und warum die Informationen falsch zugeschrieben wurden. Eine Sache, die auch hätte passieren sollen, aber nicht passiert ist: ein Korrektur-Tweet vom Globe, der den Fehler der Zeitung anerkennt.“

Per E-Mail sagte Paul Colford, Director of AP Media Relations: „Es ist bedauerlich, dass AP und Reuters fälschlicherweise im Unrecht erscheinen.“ Aber er sagte, er sei erfreut zu sehen, dass eine Reihe nachfolgender Tweets von anderen Benutzern den Bericht korrigierten.

In der Zwischenzeit twitterte Cory Bergman, General Manager und Mitbegründer von Breaking News, dass er Twitter gebeten habe, das Hoax-Konto zu entfernen.

Ein anderer kanadischer Sender, das Sun News Network, scheint den gefälschten Bericht ebenfalls getwittert zu haben und löschte den Tweet, nachdem er ihn als Schwindel erkannt hatte:


https://twitter.com/SunNewsNetwork/status/396333605204819968

Einige Lektionen hier liegen auf der Hand: Überprüfen Sie den Verlauf eines Twitter-Feeds, bevor Sie ihn zitieren, und suchen Sie immer nach einer zweiten und dritten Quelle. In diesem Fall war der Schaden ziemlich begrenzt und die falschen Informationen schienen sich nicht weit zu verbreiten.