Walmart Customer Answers Store Telefon, das in viralem TikTok nicht aufhört zu klingeln

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Sein in der Warteschleife stecken ist eine allgemein frustrierende Erfahrung. Tatsächlich machte es Gotye war so verärgert, dass er ihm einen ganzen Song widmete . Tatsache ist jedoch, dass, wenn Sie ein stationäres Einzelhandelsgeschäft anrufen, in der Hoffnung, mit einem lebenden, atmenden Menschen in Kontakt treten zu können, die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass es damit beschäftigt ist, anderen Menschen zu helfen die tatsächlich im Laden sind.

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Sie müssen also entweder persönlich in das Geschäft gehen, um bedient zu werden, mit einem ausgelagerten Mitarbeiter chatten, der wahrscheinlich noch nie den Ort besucht hat, den Sie anrufen möchten, oder am Telefon warten.

Und wenn Sie durch einen geschäftigen Einzelhändler wie Walmart gegangen sind, besteht eine gute Chance, dass Sie das anhaltende Klingeln armer unglücklicher Seelen gehört haben, die versuchen, einen Geschäftsvertreter an die Leitung zu bekommen, deren Anrufe unbeantwortet bleiben.

Aber TikToker Irvin Arias ( @irvinariass ) beschlossen, den Kreislauf zu durchbrechen, ein Agent der Tugend zu werden und alles zu tun, um einem Walmart-Kunden bei seiner Frage zu helfen, obwohl Irvin nicht im Laden arbeitet.

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Quelle: TikTok | @irvinariass

Der Clip beginnt mit einer Textüberlagerung, die lautet: „Das Telefon bei Walmart klingelte weiter, also nahm ich ab, als ich versuchte, dem Kunden zu helfen.“

Er sagt in dem Video: „Dieses Telefon geht seit ungefähr zehn Minuten aus …“ Das Telefon ist klingeln zu hören, als Irvin sich ihm nähert.

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Er antwortet: 'Danke, dass Sie Walmart angerufen haben, wie kann ich Ihnen helfen?' Nach ein paar Sekunden spricht eine Frau: 'Hey, ähm, ich habe gerade eine Lebensmittellieferung bekommen und einige Sachen nicht bekommen?'

Irvin antwortet: 'Oh, OK, lass mich mal sehen, ob ich jemanden finden kann, der dir hilft, eine Sekunde.'

„Okay, danke“, sagt die Frau.

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„Okay, ich verbinde Sie“, sagt Irvin, bevor sie auf das Telefon schaut und versucht herauszufinden, wie sie ihren Anruf weiterleiten soll. Er beginnt, sich im Telefonbereich umzusehen und nach Informationen zu suchen, die ihm helfen könnten, die Frau an die entsprechende Abteilung weiterzuleiten.

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'OK transfer...b***h I don't know', er versucht eine Taste am Telefon, aber es sagt, 'Ihr Anruf kann nicht wie gewählt abgeschlossen werden.' Dann findet er ein Anrufblatt mit einer Nummer zum Lebensmittelabholer und tippt die Nummern ein; jemand antwortet.

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'Ich habe es geschafft! Walmart hat mich eingestellt, B***h', lacht er, bevor die Person mit dem Lebensmittelabholer antwortet. 'Oh, ich habe jemanden in der Leitung ... sie hat eine Online-Bestellung abgeholt, aber sie haben einige ihrer Sachen verpasst.'

„Okay“, sagt der Mann.

An dieser Stelle im Clip versucht Irvin herauszufinden, wie sie ihren Anruf an die Person mit der Lebensmittelabholung weiterleiten kann.

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'Lass mich sehen, versetze dich.' Er drückt eine Taste und drückt dann erneut die Übertragungstaste, um die beiden Personen zu verbinden, bevor er den Code noch einmal eingibt. Es scheint, dass der Anruf durchgegangen ist, als er sagt: „Oh, ich habe es geschafft!“ bevor er lacht und vom Telefon wegrennt.

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Einige Leute, die das Video gesehen haben, waren jedoch nicht davon überzeugt, dass er der Frau geholfen hat, und glauben, dass er einfach aufgelegt hat. Andere drückten aus, wie sehr sie es genossen, dass er eine gute Zeit hatte, der Kundin bei ihrer Bestellung zu helfen.

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Und dann gab es einige Leute, die wissen wollten, warum die Kundin eine separate Abteilung (Gartenarbeit) anrief, wenn sie Hilfe bei ihrer Bestellung zum Abholen von Lebensmitteln benötigte.

Was denken Sie? War es nett von Irvin, der Frau zu helfen? Oder hat er, wenn er den Anruf beendet hat, mehr Schaden als Nutzen angerichtet?

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