Der neue WhatsApp-Chatbot entfesselt die Macht weltweiter Organisationen zur Überprüfung von Fakten, um Fehlinformationen zu COVID-19 auf der Plattform zu bekämpfen

Das International Fact-Checking Network von Poynter leitete die Erstellung des Chatbots, um seine Datenbank mit über 4.000 COVID-19-Hoaxes leicht zugänglich zu machen

ST. PETERSBURG, Florida (4. Mai 2020) – Das International Fact-Checking Network (IFCN) des Poynter Institute startet heute eine Chatbot auf WhatsApp um seine Millionen von Benutzern mit den übersetzten Arbeiten von mehr als 80 Faktenprüfungsorganisationen weltweit zu verbinden. Durch die Nutzung des Chatbots des IFCN auf WhatsApp können Bürgerinnen und Bürger ganz einfach überprüfen, ob Inhalte zu COVID-19 bereits von professionellen Faktenprüfern als falsch eingestuft wurden.

Seit Januar haben Faktenprüfer aus 74 Ländern mehr als 4.000 Falschmeldungen im Zusammenhang mit dem neuartigen Coronavirus identifiziert. All diese Informationen werden in der Datenbank CoronaVirusFacts gesammelt, dem Rückgrat des neuen WhatsApp-Chatbots und der größten Zusammenarbeit von Faktenprüfern aller Zeiten. Die Datenbank wird täglich vom IFCN aktualisiert, sodass Chatbot-Benutzer auf ihren Smartphones auf die relevantesten und neuesten Inhalte zugreifen können.

Der Chatbot des IFCN bietet Benutzern auch ein globales Verzeichnis von Organisationen, die Fakten prüfen. Das System ist in der Lage, das Land des Benutzers über den mobilen Ländercode zu identifizieren und dann die nächstgelegenen Faktenprüfungsorganisationen zu teilen. Jeder kann Informationen zur Überprüfung direkt bei lokalen Faktenprüfern einreichen oder deren Website besuchen, um mehr über in der Region kursierende Fehlinformationen zu erfahren.

„Hunderte Millionen Nutzer verlassen sich auf WhatsApp, um jeden Tag mit ihren Freunden und Familien in Kontakt zu bleiben“, sagte IFCN-Direktor Baybars Orsek. „Da schlechte Schauspieler jede einzelne Plattform nutzen, um Unwahrheiten zu verbreiten und andere in solch beunruhigenden Zeiten in die Irre zu führen, ist die Arbeit von Faktenprüfern wichtiger denn je.“

Der Chatbot von IFCN kann kostenlos verwendet werden. Benutzer können +1 (727) 2912606 als Kontaktnummer speichern und das Wort „Hallo“ per SMS senden, um den Chatbot zu starten. Sie können auch klicken poy.nu/ifcnbot um anzufangen.

Der Chatbot hat ein einfaches, kurzes und numerisches Menü. Benutzer müssen nur Zahlen eingeben, um darin zu navigieren.

Zunächst wird der Chatbot des IFCN nur auf Englisch verfügbar sein, aber andere Sprachen, einschließlich Hindi und Spanisch, und zusätzliche Funktionen werden bald folgen.

„WhatsApp hat kürzlich eine Zuschuss an Poynter’s IFCN um die wertvolle Arbeit seiner verifizierten Unterzeichner auf der ganzen Welt bei der Bekämpfung von COVID-19-Fehlinformationen zu unterstützen“, sagte Ben Supple, Public Policy Manager und globaler Wahlleiter bei WhatsApp. „Wir freuen uns sehr, jetzt die wichtige Faktenprüfungsarbeit von IFCN mit der Einführung dieses wichtigen Dienstes für WhatsApp-Benutzer unterstützen zu können.“

Der IFCN-Chatbot wurde mithilfe der Turn.io-Technologie, dem Impact-Tool für WhatsApp, auf der WhatsApp Business API aufgebaut.

Der Mitbegründer von Turn.io, Gustav Praekelt, sagte: „Die Bereitstellung dieses Dienstes in Zusammenarbeit mit WhatsApp und IFCN bietet Ländern, Gemeinschaften und Bürgern einen unschätzbaren Dienst in Echtzeit und in großem Umfang – sie befähigen sie, nicht nur Fakten zu überprüfen oder Informationen zu hinterfragen sondern um eine Rolle bei der Entlarvung falscher Informationen zu spielen.“

Über das Poynter Institute

Das Poynter Institute for Media Studies ist weltweit führend in der Journalistenausbildung und ein Strategiezentrum, das für kompromisslose Exzellenz in Journalismus, Medien und dem öffentlichen Diskurs des 21. Jahrhunderts steht. Die Poynter-Fakultät unterrichtet Seminare und Workshops am Institut in St. Petersburg, Florida, und in Nachrichtenredaktionen, Konferenzen und Organisationen auf der ganzen Welt. Seine E-Learning-Abteilung, News University, bietet den weltweit größten Online-Journalismus-Lehrplan mit Hunderten von interaktiven Kursen und Zehntausenden von registrierten internationalen Benutzern. Die Website des Instituts bietet 24-Stunden-Berichterstattung über Medien, Ethik, Technologie und das Nachrichtengeschäft. Poynter ist die Heimat des Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, des mit dem Pulitzer-Preis ausgezeichneten PolitiFact, des International Fact-Checking Network und von MediaWise, einem Projekt für digitale Informationskompetenz für junge Menschen. Die weltbesten Journalisten und Medieninnovatoren verlassen sich auf Poynter, um neue Generationen von Reportern, Geschichtenerzählern, Medienerfindern, Designern, visuellen Journalisten, Dokumentarfilmern und Rundfunkveranstaltern zu lernen und zu unterrichten. Diese Arbeit schafft ein öffentliches Bewusstsein für Journalismus, Medien, den Ersten Verfassungszusatz und Diskurse, die der Demokratie und dem Gemeinwohl dienen.