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10 Möglichkeiten, wie Journalisten Twitter vor, während und nach der Berichterstattung über einen Artikel nutzen können
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Es besteht kein Zweifel, dass Twitter ein nützliches Werkzeug für Nachrichtenorganisationen ist. Ich sehe, dass Journalisten es den ganzen Tag über verwenden, um Ideen für Geschichten zu finden, Neuigkeiten auszutauschen und miteinander zu sprechen, daher weiß ich seit langem, dass die meisten Journalisten seinen Zweck verstehen und seinen Wert schätzen.
Aber in letzter Zeit habe ich einige Journalisten getroffen, die immer noch nicht auf Twitter sind oder die es tun, aber kaum twittern. Tweeten, sagen sie, scheint „eine weitere Sache“ zu sein, die sie einem ohnehin schon anstrengenden Tag hinzufügen müssen.
Der Trick, sage ich ihnen, besteht darin, Twitter nicht als Ablenkung zu betrachten, sondern als eine Möglichkeit, ihre Fähigkeit zu verbessern, Neuigkeiten zu melden und zu teilen. Je mehr Sie die Vorteile eines Tools sehen, desto einfacher ist es, es in Ihre tägliche Routine zu integrieren.
Nach vier Jahren auf Twitter habe ich unzählige Möglichkeiten gefunden, es als Werkzeug zum Geschichtenerzählen und Teilen zu nutzen. Ich habe meine 10 Lieblingswege unten hervorgehoben.
Bringen Sie Stakeholder dazu, Ihre Geschichte zu sehen.
Es reicht nicht aus anzunehmen, dass die Social-Media-Leute Ihrer Nachrichtenagentur Links zu Ihren Geschichten twittern; Sie müssen Links von Ihrem eigenen Konto twittern und Ihre Geschichten den richtigen Leuten präsentieren.
Immer wenn ich eine Geschichte fertig habe, schicke ich sie per E-Mail an die Leute, die ich interviewt habe, und bitte sie, sie zu twittern. Wenn sie das tun – und wenn sie viele Follower haben, mit denen sie regelmäßig in Kontakt treten – wird die Geschichte wahrscheinlich Menschen zu Ohren kommen, die sie sonst vielleicht nicht gesehen hätten.
Ich versuche auch, Interessengruppen über Twitter auf meine Geschichten aufmerksam zu machen, in der Hoffnung, dass sie einen Link dazu retweeten. Sie können sehen, wer eine Geschichte retweetet hat, indem Sie besuchen www.WhoRetweetedMe.com .
Eine Konversation beginnen.
Twitter-Konten, die nur Schlagzeilen enthalten, sind nicht ansprechend. Follower möchten wissen, dass sich hinter einem Twitter-Konto eine Person befindet, und sie möchten die Stimme dieser Person hören. Anstatt immer Schlagzeilen zu twittern, versuchen Sie, ein Gespräch über Ihre Geschichten zu beginnen.
Twittere über deinen Lieblingsteil einer Geschichte, teile ein Detail über den Meldeprozess oder stelle eine Frage. Wenn jemand die Frage beantwortet, antworten Sie ihm. Das Starten von Gesprächen über unsere Arbeit auf Twitter – und das Erweitern der bereits stattfindenden – trägt dazu bei, unsere Stimme als Journalisten zu stärken.
Kürzlich schrieb mein Kollege Steve Myers darüber, wie Journalisten Twitter benutzt hatten, um einen Scherz über die Suspendierung von Piers Morgan durch CNN aufrechtzuerhalten. Um ein Gespräch über seine Geschichte zu beginnen, twitterte Myers einen Link dazu und fragte: Sollten Journalisten Informationen überprüfen, bevor sie sie twittern? Die Frage generierte Dutzende von Antworten, die er über Storify aufgenommen hat .
Geben Sie Ihrem Publikum einen Blick hinter die Kulissen des Berichtsprozesses.
Einige Reporter, wie KIRO-TV Verkehrsreporter Jenni Hogan , haben Twitter genutzt, um dem Publikum einen Einblick in den Meldeprozess zu geben .
In einem kürzlichen Interview mit Lost Remote , sprach Hogan darüber, Twitter auf diese Weise zu nutzen, um Interesse an ihrer Arbeit zu wecken.
„Wenn ich einen Unfall in unserem Chopper-Feed beobachte und es schwer zu sehen ist, werde ich das twittern. Wenn ich von jemandem, der in unserem Studio ist, beeindruckt bin, lasse ich es meine Follower wissen. Es ist eher ein Blick hinter die Kulissen“, sagte Hogan. „Wenn ich über eine Geschichte berichte, werden sie Informationen über diese Geschichte erhalten, aber es wird durch meine Augen und Emotionen geschehen.“ Wenn die Leute auf die Informationen reagieren, antwortet sie ihnen.
Halten Sie sich mit Quellen auf dem Laufenden, finden Sie Ideen.
Twitter kann ein mächtiges Werkzeug sein, um Ideen für Geschichten zu finden und mit Neuigkeiten über deinen Beat auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie ein Lebensmittelkritiker sind, folgen Sie Food-Bloggern und Restaurants in Ihrer Nähe. Wenn Sie ein Sportreporter sind, folgen Sie lokalen Trainern und Athleten – die dafür bekannt sind, Nachrichten auf Twitter zu verbreiten .
Dies kann Ihnen helfen, auf dem Laufenden zu bleiben, was Ihre Quellen sagen, und gleichzeitig Ihre Chancen erhöhen, Ideen für Geschichten zu finden. Wenn du Leuten folgst, die über eine Vielzahl von Dingen twittern, die nicht spezifisch für deinen Beat sind, Twitterlisten erstellen um bei der Organisation von Tweets zu helfen. Einrichten einer Drittanbieter-App wie z TweetDeck oder HootSuite erleichtert das Organisieren und Verfolgen von Tweets.
Reaktionen finden und erfassen.
Twitter ist ein großartiges Tool, um zu sehen, wie Menschen auf Nachrichten reagieren. Manchmal halte ich die Reaktionen der Leute in meinen Geschichten fest. Als das AP Stylebook letztes Jahr bekannt gab, dass es „Website“ in „Website“ geändert hatte, war ich beeindruckt, wie viele Menschen auf Twitter auf die Neuigkeiten reagierten. Für Menschen, denen Sprache und Stil wichtig sind, war diese Änderung eindeutig von Bedeutung.
Die Tweets veranlassten mich, über die Stiländerung zu schreiben und die Reaktionen der Leute in meinem Lead festzuhalten: „Als das AP Stylebook über Twitter ankündigte, dass es den Stil für ‚Website‘ in ‚Website‘ ändern würde, stießen einige Benutzer Lobeshymnen aus: 'Endlich!' 'Jawohl!!!' „Yeah!“
Finden Sie lokale Quellen.
Das grundlegende Suchwerkzeug von Twitter eignet sich gut für die Suche nach Schlüsselwörtern, aber nehmen wir an, Sie möchten herausfinden, welche Personen in Ihrer lokalen Community twittern. Sie können Ihre Suche verfeinern, indem Sie verwenden Die erweiterte Suchseite von Twitter , mit dem Sie nach Standort suchen können. Indem Sie Ihren Standort und ein Schlüsselwort eingeben, können Sie verwandte Tweets überall zwischen 1 Meile und 1.000 Meilen von diesem Standort finden. (Es gibt eine Option zur Auswahl des Radius.)
Wenn Sie Menschen vor Ort finden, die Sie interviewen möchten, folgen Sie ihnen auf Twitter und bitten Sie sie, Ihnen eine Direktnachricht mit ihren Kontaktinformationen zu senden.
Twitter ist ein solider Ausgangspunkt. Es ersetzt nicht die traditionelle Schuhlederberichterstattung; Es hilft Ihnen nur, Quellen zu finden, auf die Sie sonst vielleicht nicht gestoßen wären. Es liegt an Ihnen, den gefundenen Quellen nachzugehen und sie gegebenenfalls zu befragen.
Grabe die Vergangenheit aus.
Eine der Einschränkungen des integrierten Suchwerkzeugs von Twitter besteht darin, dass Sie nicht nach Tweets von vor Monaten und Jahren suchen können. Aber es gibt andere Twitter-Suchwerkzeuge, die dies tun. Topsy , zum Beispiel, lässt Sie nach Tweets suchen schon vor drei Jahren. Gehen Sie dazu zu Topsys erweiterte Suchseite und dort, wo „Suche einen bestimmten Typ“ steht, klicke auf „Tweets“.
Ich verwende dieses Tool nicht sehr oft, aber ich denke, es kann in einigen Szenarien hilfreich sein. Nehmen wir zum Beispiel an, dass jemand in Ihrer Gemeinde wegen eines Verbrechens verhaftet wurde, das er vor Monaten oder Jahren begangen hat. Sie könnten Topsy verwenden, um nach den Tweets dieser Person zum Zeitpunkt des Verbrechens zu suchen. Oder Sie können es verwenden, um zu sehen, was eine Politikerin zu einem bestimmten Zeitpunkt ihrer Kampagne getwittert hat.
Helfen Sie Ihrem Publikum, den Überblick über eine fortlaufende Geschichte zu behalten.
Bei der Berichterstattung über eine laufende Geschichte erstellen einige Nachrichtenseiten separate Twitter-Konten. Der Orlando Sentinel erstellt ein Twitter-Account von Casey Anthony das hat fast 42.000 Anhänger angehäuft. Die Sentinel-Tweets verlinken von diesem Konto zu seiner Berichterstattung über Casey Anthony, und Reporter nutzten das Konto, um Live-Tweets vom Prozess zu senden.
Ähnlich hat Poynter.org erstellt ein separates Twitter-Konto, das sich speziell auf den News of the World-Skandal bezieht . Das Erstellen eines separaten Kontos ermöglichte es uns, den Lesern einen Anlaufpunkt für unsere Berichterstattung und die Berichterstattung anderer über den Skandal zu geben. Es hat uns auch daran gehindert, die Follower unseres Hauptkontos mit Tweets über News of the World zu bombardieren. Wir aktualisieren es weiterhin, wenn sich Neuigkeiten entwickeln.
Wenn Sie ein separates Konto einrichten, twittern Sie darüber vom Twitter-Hauptkonto Ihrer Website. Fügen Sie außerdem in der Zeile „biografie“ die URL Ihrer Nachrichtenseite und/oder ihr Haupt-Twitter-Handle hinzu, um zu zeigen, dass das Konto mit Ihrer Seite verbunden ist.
Verwandeln Sie Ermittlungen in kollaborative Storytelling-Bemühungen.
Twitter eignet sich hervorragend, um Hilfe bei Projekten zu erbitten, insbesondere wenn Sie wenig Zeit haben. Die investigative Reporterin Wendy Norris nutzte Twitter, um Hilfe zu suchen eine Untersuchung als Reaktion auf anekdotische Berichte, dass Apotheken in ganz Colorado Kondome verschlossen und damit weniger zugänglich gemacht.
Anstatt die ganze Berichterstattung alleine zu machen, twitterte sie: „Gehen Sie diese Woche zum Lebensmittelgeschäft / zur Drogerie? Nehmen Sie an einem lustigen, heimlichen Crowdsourcing-Projekt teil. Keine Verkleidung nötig. Direktnachricht an mich, wenn Sie in Colorado sind.“
Dieser Tweet, ein Facebook-Post und eine E-Mail veranlassten Norris, 17 Freiwillige zu rekrutieren. Die Freiwilligen gingen in einer Woche in 64 Geschäfte, um herauszufinden, ob Kondome eingesperrt waren. Sie fanden heraus, dass 63 der Geschäfte Kondome verkauften und die meisten sie leicht zugänglich machten. Mit der Hilfe der Freiwilligen widerlegte Norris die Gerüchte in der Community.
Letzten Monat sprach Paul Lewis von The Guardian darüber, wie er benutzt wird Twitter für Ermittlungen — und wie man auf die damit verbundenen Risiken achtet.
Bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit auf.
Fehlinformationen können sich auf Twitter schnell verbreiten, insbesondere in Eilmeldungen. Wir haben dies während der Dreharbeiten zu Gabrielle Giffords und beim Erdbeben im letzten Monat gesehen.
Als Journalist können Sie Ihre Glaubwürdigkeit beweisen, indem Sie falsche Informationen entlarven und nur Informationen twittern, die Sie verifiziert haben. Das bedeutet nicht, dass Sie in Eilmeldungen nicht twittern sollten. Sie können Ihre Tweets formulieren, indem Sie etwas sagen wie: „X meldet Y, aber wir konnten diese Information noch nicht bestätigen.“ Oder senden Sie ein paar Tweets mit den Worten: „Wir arbeiten an dieser Geschichte und werden Updates twittern, sobald wir sie haben.“ … „Hier ist, was wir wissen …“
Auf diese Weise können Sie Ihre Stimme in den Mix einbringen und gleichzeitig Ihr Publikum wissen lassen, dass Sie an der Spitze der Geschichte stehen und sich darum kümmern, es richtig zu machen.