Starbucks Barista röstet Kunden am Mikrofon und verursacht Venti-Drama

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„Ich habe eine Geschichte für euch und ich möchte nur wissen, ob ich das Drama bin“, sagt er Tick ​​Tack Schöpfer April Buckles ( @aprilmbuckles ) in die Kamera, während sie in ihrem Auto filmt. „Ich hatte gerade eine wirklich schlechte Begegnung bei Starbucks “, sagt sie und fügt hinzu, dass sie in ihren 12 Jahren als Kundin noch nie eine negative Erfahrung bei der Kaffeekette gemacht habe.

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Aber in letzter Zeit hat sich das Blatt gewendet. April erwischte einen Starbucks-Mitarbeiter, der sie für ihre Bestellung röstete (was er dann falsch machte) auf seinem Mikrofon. Ganz zu schweigen davon, dass er am Drive-Through-Fenster unhöflich und aggressiv zu ihr war.

Also was ist passiert? Lesen Sie weiter, während April das Venti-Drama auspackt, das sie erlebt hat.

Quelle: Getty Images

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Die Getränkebestellung im April scheint diesen Angestellten über den Rand zu bringen.

April erklärt, dass sie zum Bestellen zum Drive-Thru gefahren ist, und gibt zu, dass ihre Getränkebestellung kompliziert war. Es war ein grüner Trenta-Eistee mit 14 Packungen Agave. Obwohl es kein typischer Eiskaffee ist, erklärt sie, dass sie dieses Getränk seit über einem Jahrzehnt bestellt.

Vor der Pandemie hatten die Starbucks-Standorte die Agavenpakete für Kunden zum Mitnehmen und Hinzufügen zu ihren Getränken – was sie früher selbst tun würde, da sie verstand, dass die Mitarbeiter von Starbucks viel zu bewältigen haben. „Früher habe ich bei gearbeitet MC Donalds . Ich weiß, dass die Dienstleistungsbranche hart ist“, erklärte sie. Aber seit COVID gekommen ist, müssen Kunden zu ihrem Getränk Agave bestellen, und sie hat keine andere Wahl.

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„Als ich ihm heute die Bestellung mitteilte, war er verärgert, als er sie annahm“, sagte sie. Nachdem er die Bestellung entgegengenommen hatte, sagte er zu seiner Kollegin: „Viel Spaß beim Erstellen.“ April hörte dies schließlich, weil er sein Mikrofon angelassen hatte. Sie bemerkte, dass dies „die erste rote Flagge“ war.

Sie ignoriert den Kommentar, hält zum Abholfenster, um zu bezahlen, und die Barista ist völlig still, als sie ihr Telefon unbeholfen aus dem Fenster hält, um zu bezahlen. „Er scannt es und knallt die Tür zu“, sagte sie.

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Aprils Getränkebestellung ist falsch...

Als April endlich ihr Getränk bekommt, nimmt sie einen Schluck und stellt fest, dass es nicht das ist, was sie bestellt hat. Sie bittet den Angestellten, nachzusehen, ob auf dem Boden des Shakers, in dem das Getränk hergestellt wurde, Agave übrig geblieben ist. Ohne nachzusehen, sagt er ihr, dass dort nichts sei. Sie nimmt einen zweiten Schluck und kommt zu dem Schluss, dass es keine Agave gibt, „It’s not in the cup baby, it’s not there.“ sagt sie im Video.

Sie sagt der Mitarbeiterin, dass die Bestellung falsch ist. Da der Laden jedoch bald schließt, bat sie ihn nicht, ihn neu zu gestalten.

Aber nachdem sie das gesagt hatte, knallte er das Pick-up-Fenster so fest zu, dass April sagte: „Es vibrierte.“

„Dann stürmt er in diese Richtung davon, schwingt seine Hände in die Luft und sagt einen Haufen Zeug“, sagt sie und fügt hinzu: „Schande über dich, Nico, dass ich nach einem Manager gefragt habe, das habe ich noch nie gemacht.“

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Quelle: Tiktok

Im Kommentarbereich teilten die Leute ihre Gedanken mit. „Nico komm onnnnn Mann“, schrieb ein User. Ein anderer Benutzer, der zuvor als Barista gearbeitet hat, fügte hinzu: „Dies ist ein EINFACHES Getränk. Und die Art und Weise, wie Sie behandelt wurden, war so unpassend und unangebracht. Es tut mir leid, dass dies passiert ist.

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Während einige Benutzer bemerkten, dass 14 Packungen Agave etwas mehr waren, glaubten die meisten, dass Nico im Unrecht war, April so schlecht zu behandeln.

April, um die Frage zu beantworten, die Sie zu Beginn Ihres TikTok gestellt haben, lautet die Antwort nein. Du bist nicht das Drama, Nico ist es.