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'How you doin'?': Sie sind an der Reihe, Joey Tribbiani zu sein
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Unabhängig von der Größe unserer schrumpfenden Nachrichtenredaktionen sind viele Nachrichtenorganisationen Teil eines größeren Konglomerats, das Standards und Praktiken festlegt – einschließlich Leistungsüberprüfungen. Manager in diesen Organisationen werden nicht die Möglichkeit haben, den gesamten Prozess zu verändern, aber es gibt Möglichkeiten, wie jeder Manager das Beste aus jährlichen Bewertungen herausholen kann.
Kelsey Stolz , der leitende Redakteur für Digital bei WAMU in Washington, D.C., weiß das gut. Ihre Station ist an eine Universität lizenziert, was bedeutet, dass die Mitarbeiter alle technisch Angestellte der Universität sind und der gleichen Leistungsbeurteilungsstruktur folgen. Das hindert sie nicht daran, sich die Zeit zu nehmen, es besser zu machen.
Nachdem sie das erforderliche Formular vollständig ausgefüllt hat, nimmt sie sich die Zeit, mit ihren direkten Vorgesetzten über drei Themen zu sprechen:
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Rückblickend, wie es im vergangenen Jahr gelaufen ist.
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Artikulieren, wie es im nächsten Jahr weitergehen soll.
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Blicken in die Zukunft mit einem Fokus auf das, worauf sie in drei bis fünf Jahren hinarbeiten.
„Es hilft mir zu wissen, wie ich ihnen sofort helfen kann, aber der eigentliche Schlüssel ist die Verbindung zwischen dem, wohin wir im nächsten Jahr gehen wollen, und der drei- bis fünfjährigen Diskussion“, sagte Proud.
Sie sagte, sie suche nach Möglichkeiten, wie sie sie das ganze Jahr über fördern kann, z. B. indem sie ein Projekt leiten oder eine Präsentation halten.
„Ich hoffe, es hilft ihnen, sich mit dem, was sie tun und wie wir zusammenarbeiten, nachhaltiger erfüllt zu fühlen“, sagte sie. „Es ist eine nachhaltigere Unterstützung während des ganzen Jahres.“
Diese Gespräche münden in einen formalen Zielsetzungsprozess, der auch Teil der Leistungsbeurteilungsstruktur der Universität ist. Nachdem es in einem einstündigen Meeting besprochen wurde, erstellt Proud ein gemeinsames Dokument mit Notizen aus dem Gespräch. Dies ermöglicht sowohl ihr als auch dem Mitarbeiter, mehr darüber nachzudenken und dem Dokument Notizen hinzuzufügen, bevor sie die Ziele formalisieren.
Kristina Budelis , Mitbegründer und Präsident von KitSplit , sagte, ihre Organisation habe kürzlich ihren Überprüfungsprozess überarbeitet und stelle nun ähnlichen Fragen zu Zielen an Mitarbeiter. Außerdem werden die Mitarbeiter gebeten, ihre drei bis fünf größten Erfolge im vergangenen Jahr aufzulisten.
„Die Leute reden gerne darüber“, sagte Budelis. „Und es gibt einem ein Gefühl dafür, worauf sie stolz sind und was sie für wichtig halten. Manchmal weicht das von dem ab, was Sie für wichtig halten, was wirklich hilfreich zu wissen ist.“
Einige Mitarbeiter benötigen möglicherweise ein wenig Coaching, wenn es darum geht, ihre Leistungen aufzulisten. Dies kann beinhalten, zu überprüfen, was sie für Erfolge halten oder wie sie sie formulieren. Kari Cobham , der Senior Manager für digitale Inhalte bei der Cox Media Group, gibt dieses Beispiel: „Instant-Artikel einrichten“ unterscheidet sich stark von „Geführte Zusammenarbeit zwischen Redaktion und Produkt für die Einführung, Einführung und Einführung von Instant-Artikeln in sechs Branchen“.
„Wir verkaufen uns nicht immer so, wie wir es sollten“, sagte Cobham.
Budelis nimmt sich auch Zeit, um Feedback über sich selbst als Managerin zu erhalten und darüber, was sie tun kann, um sie besser zu unterstützen.
„Ich denke, die besten Kritiken fühlen sich wie eine Einbahnstraße an“, sagte sie.
Wenn Sie die Gelegenheit haben, Ihre Leistungsbeurteilungen zu überdenken, 360-Grad-Bewertungen sind eine Option. Stephanie Backus , die Chefredakteurin des National Desk von Hearst Television, sagte, ihre Nachrichtenredaktion basiere Rezensionen auf zwei Fragen: Was haben Sie im letzten Jahr gut gemacht? Welche Entwicklungsfelder haben Sie für das nächste Jahr? Jeder Mitarbeiter beantwortet diese Fragen zusammen mit den gleichen Überlegungen seiner Kollegen und Vorgesetzten.
„Wir fassen das Feedback zu einem Review zusammen. Es gibt einige negative Aspekte der Leistung der Mitarbeiter, aber es hilft wirklich, sie als Entwicklungsbereiche zu definieren, damit sie wissen, dass der Plan darin besteht, dass sie daran arbeiten“, sagte Backus.
Es ist üblich, besorgt zu sein, Feedback zu erhalten, daher sagt Proud, dass sie ihren direkten Mitarbeitern vor dem Gespräch mitteilt, was sie erwartet.
„In einer Leistungsbeurteilung sollte es nie eine Überraschung geben. Niemals“, sagte sie. „Es ist ein ständiger Prozess, sicherzustellen, dass Sie sich bei Ihren direkt unterstellten Mitarbeitern melden und sich ständig erkundigen, wie die Dinge laufen. „Fühlst du dich herausgefordert? Helfe ich dir? Wünschen Sie sich noch mehr direktes Feedback von mir?‘ Stellen Sie sicher, dass dies eine nachhaltige Anstrengung ist, nicht nur während der Zeit der Leistungsbeurteilung.“
Jahresgespräche sind die häufigste Gelegenheit für Mitarbeiter, um eine Beförderung, einen Titelwechsel oder eine Gehaltserhöhung zu beantragen, aber, so Proud, wenn Sie regelmäßig vorbeischauen, sollten Sie in der Lage sein, diese Gespräche vorherzusehen.
„Ich bereite mich vor, indem ich mir die Bewertung anschaue, die der Mitarbeiter über seine eigene Arbeit ausgefüllt hat, und ich kann normalerweise sagen, ob jemand bereit ist, dieses Gespräch zu führen“, sagte sie.
Und wenn sie glaubt, dass es kommen könnte, und sie die Möglichkeit hat, einige Änderungen vorzunehmen, richtet sie sie ein, um zu fragen.
„Manchmal bin ich proaktiv und führe das Gespräch mit ihnen und frage: ‚Wir alle finden, dass Ihre Arbeit wirklich ausgezeichnet ist. Was können wir tun, damit Sie sich erfüllt fühlen, wenn Sie hier bleiben?‘“, sagte sie.
Und in Fällen, in denen Manager Verbesserungspunkte besprechen müssen – wir können nicht alle Beyonce sein – sagt Proud, dass Leistungsbeurteilungen ein großartiger Kontaktpunkt sind, um nachzufassen und sie zu bitten, darüber nachzudenken, wie sie ihre Ziele erreichen.
„Es ist ein wichtiger Moment, um den Fortschritt bei etwas zu bekräftigen, über das Sie zuvor mit dieser Person gesprochen haben. Zum Beispiel: ‚Ich weiß, dass wir über X gesprochen haben, und ich schätze die Fortschritte, die Sie gemacht haben, sehr und ich würde gerne mehr davon im kommenden Jahr sehen‘“, sagte sie.
Wenn ein direkt unterstellter Mitarbeiter eine neue Fähigkeit erlernt oder seine oder ihre beruflichen Aufgaben ändert, sind Jahresgespräche auch eine Gelegenheit, Klarheit zu schaffen und sicherzustellen, dass er oder sie weiß, was von ihm erwartet wird.
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Mach deine Hausaufgaben
Vor ein paar Wochen besuchte ich ein Konzert von Taylor Swift (es war großartig). Es gab einen Moment, in dem sie technische Probleme hatte, und sie fragte die Menge: „Ist es in Ordnung, wenn ich einfach weiter rede, während wir das herausfinden?“ Die gefesselte Menge schrie bestätigend zurück. Das Gewicht des Moments – eine Frau, die um Erlaubnis zum Reden bittet und Ja gesagt bekommt – hat mich auf zwei Arten beeindruckt: 1. Frauen haben den Raum zum Reden, und wir müssen nicht um Erlaubnis fragen. 2. Wir sollten die Stimmen, die Mädchen und Frauen hören wollen, nicht abtun. Ihre Stimme zählt, deshalb fordere ich Sie diese Woche auf, sich einmal zu äußern, wo es einfacher ist, zu schweigen.
Konzentrieren Sie sich auf die Arbeit
Erstellt von BuzzFeed Alex Laughlin , Weck mich sanft auf ist ein Wecker-Skill für Ihr Amazon Echo-Gerät, der Ihnen hilft, Ihren Tag achtsamer zu beginnen. Verbringe jeden Morgen fünf Minuten damit, dich zu dehnen, Dankbarkeit zu üben, beruhigende Musik zu hören und inspirierende Lesungen zu hören.
„Ich habe Wake Me Up Gently gebaut, weil ich es in meinem Leben brauchte“, sagte Laughlin. „Ich versuche immer, achtsamere Morgen zu haben, von Übungen über Meditation bis hin zum Tagebuchschreiben, aber so sehr ich mich auch anstrengen würde, meine Morgen würden immer irgendwann von mir abfallen und ich würde wieder am Anfang stehen: Schlummern und Lust haben Müll. Als Audioproduzent verbringe ich meine Tage damit, darüber nachzudenken, wie wir diese extrem gruselige, aufkommende Technologie so einsetzen können, dass sie das Leben der Menschen verbessert. Als mir also die Idee kam, wusste ich, dass ich sie bauen musste.“
(BuzzFeed ist Auflösung seines Podcast-Teams im nächsten Monat , also zögern Sie nicht, sich an Alex zu wenden, wenn Sie freiberufliche oder beratende Audioarbeit einstellen oder suchen.)