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So funktioniert Homeoffice – mit Tipps von Kollegen, die es bereits tun
Geschäft & Arbeit
Ein Blick in einen kürzlich stattgefundenen Slack-Chat bei Poynter
Der leere Arbeitsbereich der Capital Area Food Bank in Washington, gesehen am Donnerstag, 19. März 2020. Die meisten Mitarbeiter arbeiten wegen des Ausbruchs des Coronavirus nicht. (AP Foto/Carolyn Kaster)
Heute, zum ersten Mal, an das ich mich erinnern kann, musste bei Poynters Montagmorgen-Meeting niemand sagen: „Geh näher ans Telefon“. Dieser wöchentliche Refrain kommt den Menschen zugute, die remote oder in anderen Städten arbeiten. Aber heute haben wir alle eine Videokonferenz abgehalten.
Es ist eine Anpassung, sagte Neil Brown, Präsident von Poynter, in unserem Anruf. Und er hat recht – für die Mehrheit meiner Kollegen schon. Aber für einige von uns besteht die einzige Anpassung darin, mehr Leute im Haus zu haben als normal.
Heute haben einige von uns in Slack darüber gesprochen, wie man von zu Hause aus arbeitet. Ich mache das seit 2007. Meine Kollegin Ahsante Bean, Redakteurin und Programmleiterin für Videostrategie, arbeitet seit vier Jahren mit Unterbrechungen von zu Hause aus. Miriam Valverde von PolitiFact arbeitet seit etwa vier Jahren von zu Hause aus. Und die stellvertretende Direktorin des International Fact-Checking Network, Cristina Tardáguila, begann kürzlich damit, dies herauszufinden, nachdem sie an der jährlichen Konferenz von Investigative Reporters and Editors teilgenommen hatte, bei der ein Teilnehmer später positiv auf das Coronavirus getestet wurde, und sich dann zwei Wochen lang selbst isolierte.
So sah unser Slack-Chat mit unseren Kollegen aus. Es wurde für Länge und Klarheit leicht bearbeitet.
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Kristen Hase: Hallo allerseits! Ich habe es vermisst, Ihre Gesichter heute persönlich zu sehen, aber ich freue mich, Sie auf Zoom zu sehen. Einige von uns arbeiten bereits fast ausschließlich von zu Hause aus, und ich hoffe, wir können Ihnen dabei helfen, diesen Übergang zu erleichtern.
Damit.
Welche Fragen haben Sie an uns? Wir sind Ihre WFH-Experten!
Mel Grau, Autorin für Marketingkommunikation: Anstatt „WFH“ einzugeben (wozu ich jetzt an verschiedenen Stellen aufgefordert werde, darunter mindestens zwei Slack-Kanäle), tippe ich oft versehentlich „WTF“ ein. Ich fürchte, mein schnelles Tippen verrät meine Stimmung. Aber wirklich. Wie bleibst du als Extrovertierter positiv, wenn du den ganzen Tag allein bist?
Ren LaForme, kommissarischer Chefredakteur: Ich wollte das buchstäblich nur fragen. Wer hört sich meine Off-Topic-Rants an?!
Hase: SLACK WIRD SIE RETTEN! Die meisten von Ihnen kommunizieren in irgendeiner Form regelmäßig mit mir über Slack. Ich schimpfe. Ich scherze. Ich sende GIFs. Es hilft. Teilen Sie außerdem, genau wie bei der Arbeit, Ihren Aufenthaltsort mit. „Mittagessen holen!“ „BRB“ „Gehe in einen Anruf.“ Überkommuniziere.
Bohne: Ich plane auch gerne virtuelle Kaffeetermine! Auch wenn es nur 15 Minuten sind, ist es eine gute Möglichkeit, schnell eine Verbindung herzustellen. Ich versuche auch, alle 1-1-Meetings mit einer kleinen persönlichen Aufholjagd zu beginnen, da ich weiß, dass ich sonst nicht diese ungezwungene 1-1-Zeit haben werde.
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Doris Truong, Direktorin für Training und Vielfalt: Haben Sie Google Voice oder einen anderen Dienst so eingerichtet, dass Quellen Ihre Privatnummer (oder Handynummer) nicht haben?
Hase: Habe ich nicht, und ich benutze nur mein Handy. Es macht mir nichts aus, meine Nummer als unbekannt anzuzeigen.
Valverde: Ich habe eine Google-Voice-Nummer verwendet, die mir geholfen hat, herauszufinden, wer anruft, insbesondere angesichts der Menge täglicher Spam-Anrufe. Mir gefiel auch, dass Google Transkripte der Sprachnachrichten per SMS verschickte, wenn ich einen Anruf nicht entgegennehmen konnte. (Ich habe jetzt eine eigene Handynummer für die Arbeit.)
Kelly McBride, Senior Vice President und Vorsitzende des Craig Newmark Center for Ethics and Leadership: Wie vermitteln Sie den Menschen, mit denen Sie zusammenleben, dass sie Sie wirklich nicht unterbrechen sollten?
Hase: Es ist wie in Ihrer Arbeitsfamilie – Ihre Körpersprache sagt viel aus. Meine Kinder wissen, dass sie warten sollten, wenn sie mich am Telefon sehen oder hören. Es funktioniert normalerweise. Wenn es wichtig ist und ich Ruhe brauche, kündige ich das an und schließe die Tür. Denken Sie über Ihr Büroverhalten nach und wie Sie das widerspiegeln können. Tür offen bedeutet normalerweise komm rein.
Bohne: Die Tür schließen zu können hilft auf jeden Fall! Ich habe keinen separaten Büroraum, aber aus diesem Grund habe ich meinen Schreibtisch in eine Ecke meines Schlafzimmers gestellt. Wenn die Tür geschlossen ist, brauche ich Privatsphäre und Konzentration.
Valverde: Informieren Sie sie, wenn Sie eine Telefonkonferenz oder einen Video-Chat planen, damit sie sich darauf vorbereiten können, den Raum zu verlassen, wenn sie etwas tun, das laut oder störend ist.
McBride: Ich brauche eine Tür. Das kam so schnell, ich habe kein Büro. Ich habe ein Esszimmer ohne Tür.
Truong: Ich brauche anscheinend viel bessere Stühle für den ganzen Tag. Ich habe nach Optionen gesucht (nach Geschäftsschluss).
Hase: Bücher und Hocker eignen sich gut als Stehpult-Hacks!
Bohne: Ich habe neulich festgestellt, dass meine Kommode die perfekte Höhe für einen Stehschreibtisch hat (wenn ich sie ein bisschen freiräume), also bin ich ziemlich aufgeregt.
Hase: Ich empfehle Ihnen auch, an Ihr Zuhause so zu denken, wie Sie an Ihren Arbeitsplatz denken – Sie sitzen bei der Arbeit nicht den ganzen Tag am selben Ort (hoffe ich), also tun Sie das nicht zu Hause. Herumbewegen. Nutzen Sie die Küche für Besprechungen und das Wohnzimmer für Vorstellungsgespräche. Finden Sie heraus welche Räume unterschiedlichen Zwecken dienen .
Josie Hollingsworth, Redakteurin für Publikumsengagement, PolitiFact: Wie viele Pflanzen im Büro sind zu viele Pflanzen?
Bohne: Sie können nie zu viele Pflanzen haben (solange Sie daran denken, sie alle zu gießen)!
LaForme: Ja, so etwas gibt es definitiv nicht. Ein Vorteil neben ihrer sauerstoffspendenden Güte: Sie scheinen sich nicht allzu sehr um meine Off-Topic-Rants zu kümmern.
Truong: Woher wissen Sie, wann Sie sich abmelden müssen?
Bohne: Ich versuche, die regulären Geschäftszeiten einzuhalten (9:30 Uhr bis 18:00 Uhr), also wenn die 17:00 Uhr Stunde schlägt Ich mache mir eine mentale Notiz, dass es Zeit ist, meine Aufgaben herunterzufahren. Allerdings bin ich von Natur aus eine Nachteule, da kann ich schon um 17 Uhr in einen tollen mentalen Flow kommen und wenn das der Fall ist, dann lasse ich mir die Aufgabe so lange durch den Kopf gehen, bis ich entweder 1) fertig bin 2) eine andere Pflicht erfülle oder 3) gegen 20 Uhr einen Energieeinbruch erlitten Und dann werde ich versuchen, das auszugleichen, indem ich am nächsten Tag etwas weniger arbeite. Ich habe es als hilfreich empfunden, meine natürlichen Energieschwankungen zu beobachten und bewusst zu arbeiten. Virtuelle Hangout-Dates mit Freunden zu machen, war großartig, um mir die Verpflichtung zu geben, nach der Arbeit zu kommen (während ich vorher oft zu einer Veranstaltung oder Happy Hour gegangen bin).
LaForme: Ich frage mich, ob Sie erfahrene Heimarbeiter uns vielleicht einen Tipp oder Rat geben könnten? Vielleicht etwas, was wir vielleicht nicht erwarten?
Tardáguila: Ich bin ein großer Workaholic (ich gestehe) und ich könnte eine Menge Dinge auflisten, die ich dir nicht empfehle (weil ich es oft tue und es bereue): 1) Fange nicht an, von deinem Bett aus zu arbeiten, mit deinem Telefon. Stellen Sie sicher, dass Sie frühstücken und das Haus fertig machen, damit Sie nicht anhalten müssen. 2) Sitze nicht den ganzen Tag am selben Ort. Wenn das Sofa morgens gut ist, kann es dort am Nachmittag bei hochstehender Sonne richtig heiß werden. 3) Essen Sie nicht mit Ihrem Telefon auf Ihrer Seite. Lassen Sie Ihre Familie Ihre Gesellschaft genießen. Es ist entscheidend, dass Sie wissen, wann Sie aufhören müssen. Also habe ich tägliche Erfolgslisten erstellt. Wenn ich das Ende der Liste erreiche, betrachte ich meinen Arbeitstag als beendet. (Das bedeutet nicht, dass ich aufhören werde zu arbeiten. Aber es bedeutet, dass ich es könnte, ohne mich schuldig zu fühlen). Sei nett zu dir selbst, wenn du die Liste erstellst.
Bohne: Ich liebe Loungewear und bin ehrlich gesagt kein großer Fan von Hosen, also werde ich nicht sagen, dass Sie sich so anziehen müssen, als würden Sie ins Büro kommen. Aber ich denke, es ist hilfreich, von dem, was Sie normalerweise zum Schlafen oder Faulenzen verwenden, in „tagsüber“ Kleidung zu wechseln. Es ist eine hilfreiche mentale Markierung für mich, dass „mein Arbeitstag beginnt – ich bin öffentlich verfügbar“ und „mein Arbeitstag endet – das ist persönliche Zeit“. Auch wenn das bedeutet, von einem Paar Pyjama-Shorts zu einem anderen zu wechseln (mit etwas Vorzeigbarem oben).
Tardáguila: Ich habe gerade ein Skype-Interview gegeben. Alles schick von der Hüfte aufwärts. Make-up + Haare. Taille abwärts = Shorts, Flipflops.
Hase: Mitunterzeichner: Tragen Sie Ihren Pyjama nicht den ganzen Tag!
Kristen Hare berichtet über die Transformation lokaler Nachrichten für poynter.org . Sie ist per E-Mail oder auf Twitter unter erreichbar @kristenhare