Wie Sie Ihre Reaktion und Ihre Reaktion in Zeiten des Wandels managen

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Veränderung erzeugt eine Mischung aus Erwartung, Angst, Unsicherheit, Angst, Eifer und Angst.

Diese Gefühle haben etwas Wichtiges. Die Worte beschreiben nicht die Veränderung selbst, sondern wie sich Menschen typischerweise fühlen, wenn sie mit Veränderungen konfrontiert sind. Veränderungen voranzutreiben ist eine Frage der Führung von Menschen. Hier sind einige typische Emotionen, die Sie empfinden können, wenn sich der Zufall ankündigt, und wie Sie Ihre Reaktionen steuern und die Menschen um Sie herum leiten können.

Wenn Sie mitten in einer Veränderung aufgeregt und aufgeladen wirken möchten:

• Verwenden Sie in informellen Situationen beiläufig positive Worte darüber, wie z. B. „Ich denke, es ist eine ziemlich anständige Idee.“ Oder: „Sieht so aus, als hätte es Potenzial. Wir müssen nur die Fehler beheben.“
• Melden Sie sich freiwillig, um bei einer anfänglichen Aufgabe zu helfen, und lassen Sie andere erfahren, dass Sie daran arbeiten.
• Sehen Sie aufgeregt aus: Verwenden Sie einen guten Blickkontakt und eine gute Körperhaltung, lächeln Sie und sehen Sie glücklich und konzentriert aus, wenn Sie an der neuen Initiative arbeiten.
• Lassen Sie sich nicht unterbrechen, wenn Sie an der neuen Initiative arbeiten. Sagen Sie ihnen, dass Sie Ihre Arbeit beenden müssen, und rufen Sie sie an / finden Sie sie danach.
• Bringen Sie im Gespräch zur Sprache, was Ihnen an dem neuen Projekt gefällt und warum.

Auf andere interessiert und vernünftig, aber auch ein wenig skeptisch wirken:

• Wenn eine Änderung angekündigt wird, stellen Sie klärende Fragen in einem neutralen oder positiven Ton, z. B. „Können Sie das etwas detaillierter erklären …“ oder „Ich bin fasziniert, aber ich würde diesen einen Punkt gerne etwas besser verstehen …“ Achten Sie auf den Ton Ihrer Frage und Ihren Tonfall.
• Sagen Sie am Tag nach einer Ankündigung einigen Kollegen oder einem Vorgesetzten, dass Sie über Nacht nachgedacht haben, wie sich dieses neue Projekt entwickeln würde, und sich gefragt haben, ob die Leiter der Initiative über „diese“ potenzielle Hürde und „diesen“ potenziellen Nutzen nachgedacht haben, und gehen Sie dann finden Sie die Antwort heraus. Gehen Sie weiter, indem Sie einfach sagen, dass Sie am Erfolg dieser Initiative interessiert sind.

Wenn Sie mehr tun möchten, um die Unternehmenslinie zu verfolgen, haben Sie wahrscheinlich in der Vergangenheit im Lager der Skeptiker oder Neinsager gesessen und möchten jetzt beginnen, Ihr Image oder Ihre Position zu ändern.

• Sag diesmal nichts Negatives. Wenn das Thema aufkommt, haben Sie eine offene, entspannte Körperhaltung und einen engagierten Gesichtsausdruck.
• Stellen Sie Ihrem Vorgesetzten eine faire Frage zu dem neuen Ziel oder der neuen Vision, um ehrliches Interesse zu zeigen.
• Versuchen Sie es mal mit Selbstironie gegenüber Kollegen oder Ihrem Chef: „Hey, sogar ich sehe die Gründe für diese neue Richtung.“ „Was könnte ich – und es tut mir leid, Sie hier zu überraschen – aber was könnte ich tun, um zu helfen?“

Wenn Sie denken, dass Sie die neue Vision mit allen, die darüber diskutieren möchten, eifrig (sogar fair) kritisieren möchten, erkennen Sie zunächst, dass dies nicht immer eine gute Idee ist. Zu viel über eine Änderung zu schwätzen, kann Ihren Vorgesetzten als Versuch erscheinen, die Glut des Widerspruchs zu verbreiten, selbst wenn dies nicht Ihre Absicht ist. Wenn Sie eine neue Vision oder ein neues Ziel wirklich so fair wie möglich kritisieren möchten, können Sie:

• Entscheiden Sie, ob oder wann Sie an Wasserspender-Diskussionen teilnehmen und wann Sie diese verlassen möchten. Sie können sich auch dafür entscheiden, zuzuhören, ohne Ihre eigene Meinung zu äußern. Oder Sie könnten eine Rolle bei der Moderation einer Diskussion spielen, indem Sie Meinungen einholen, die sich von denen der lautstärksten Redner unterscheiden: „Was ist hier eine andere Seite? Versuchen wir, einander zuzuhören.“
• Verwenden Sie eine nicht aufhetzende Sprache. „Lassen Sie uns das unter 100 Dezibel halten, Leute.“ „Vernünftige Leute können anderer Meinung sein.“

Wenn Sie sich die Meinung anderer anhören möchten, bevor Sie entscheiden, was Sie denken:

• Betrachten Sie zuerst Ihre Quellen. Wissen sie, wovon sie reden?
• Verwenden Sie eine neutrale Sprache, um Personen mit wahrscheinlich unterschiedlichen Perspektiven offene Fragen zu stellen: „Was hat Sie dazu veranlasst, das zu denken?“ „Welche Vor- und Nachteile sehen Sie?“ „Wie würden Sie auf diesen Gedanken an das neue Tor reagieren?“
• Fragen Sie Ihren Vorgesetzten, ob eine Q&A- oder Brainstorming-Sitzung für Mitarbeiter möglich wäre. Erklären Sie, dass eine öffentliche Ausstrahlung einige negative, aber auch einige potenzielle Problemlösungen sowie einige positive Aspekte hervorbringen könnte.
• Wenn keine Fragen und Antworten stattfinden, können Sie jemanden bitten, der mit Unternehmensinformationen vertraut ist, persönlich oder schriftlich auf Fragen zu antworten, die Sie beantwortet haben müssen.

Genommen von Change managen: Strategien entwickeln, Prioritäten setzen , ein selbstgesteuerter Kurs von Elaine Kramer an Poynter NewsU .

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