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„Es steht immer noch vor der Tür“ – DoorDasher konfrontiert Kunden, die behaupteten, sie hätten die Bestellung nicht erhalten

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TikTok ist zur Heimat aller möglichen geworden DoorDash Und UberEats Possen. Wir haben Videos von Kunden gesehen, die das behaupten Der Lieferbote hat Essen aus seiner Bestellung gegessen oder ließen ihr Essen in … einem Baum .

Allerdings ist der Kunde manchmal der Verunsicherte. Kunden sind dafür bekannt Spitzenköder Oder bieten Sie im Voraus großzügige Trinkgelder an, um einen Fahrer dazu zu verleiten, seine Bestellung entgegenzunehmen, nehmen Sie es aber nach der Lieferung der Bestellung zurück.

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Und jetzt scheint es, dass Kunden lügen und behaupten, sie hätten ihr Essen nicht bekommen, in der Hoffnung, eine Rückerstattung zu bekommen. Ein DoorDasher, der bestraft wurde, nachdem ein Kunde behauptet hatte, sein Essen sei nicht geliefert worden, kehrte zur Adresse des Kunden zurück und stellte fest, dass das Essen noch dort war. Dann klopfte sie an die Tür, um den Kunden mit dieser Beschwerde zu konfrontieren.

  Ein DoorDash"Pick Up Here" sign
Quelle: Getty Images
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Eine DoorDash-Kundin beschwerte sich angeblich, dass sie ihr Essen nicht bekam, obwohl ihre Bestellung vor ihrer Tür aufgegeben wurde.

DoorDash-Fahrer und TikTok-Benutzer Jade ( @jadecharde ) erhielt einen Verstoß wegen angeblicher Nichtlieferung von Lebensmitteln an einen Kunden. Sie wusste jedoch, dass sie das Essen geliefert hatte. Also beschloss sie, zur Adresse der Kundin zurückzukehren, sie zur Rede zu stellen und das Gespräch aufzuzeichnen.

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Als Jade ankam, sah sie, dass das Essen immer noch vor der Tür stand, wo sie es zurückgelassen hatte. Sie klopfte an die Tür und sprach mit der Kundin namens Khyersten darüber, warum sie ihr Essen als vermisst gemeldet hatte.

„Das habe ich nicht gesagt.“ Im Video hört man Khyersten zu Jade sagen:

„Sie haben mir im wahrsten Sinne des Wortes eine Verletzung meines Kontos vorgeworfen“, erklärte Jade Khyersten, die sich entschuldigte und sagte, sie wolle sie nicht in Schwierigkeiten bringen.

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„Warum steht das Essen draußen?“ Jade fragte Khyersten, worauf sie antwortete: „Ich habe geschlafen.“

Khyersten versprach, dass sie es mit DoorDash korrigieren würde, und dann ging Jade. Und das war es.

Es ist unklar, ob Khyersten ihre Bestellung absichtlich als vermisst gemeldet hat oder ob sie wirklich nicht wusste, dass ihr Essen geliefert wurde, weil sie schlief. Für Khyersten schien es einfach nicht zu stimmen.

Und Benutzer bestätigten dies im Kommentarbereich: „Wenn sie [schlief], wie hat sie dann gemeldet, dass es nicht zugestellt wurde?“

Ein anderer fragte: „Wer geht schlafen, wenn er Essen bestellt? Als wüsste man, dass es kommt.“

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  Kommentatoren fragen sich, ob der DoorDash-Kunde wirklich geschlafen hat
Quelle: TikTok/@jadecharde

Und ein Benutzer applaudierte Jade dafür, dass sie Khyersten tatsächlich zur Rede gestellt hatte.

Aber nicht jeder glaubte, dass Khyersten ein Meister der Täuschung war, der versuchte, eine kostenlose Mahlzeit zu bekommen.

„Es ist nicht so tief. Wenn das Essen noch draußen war, wusste sie offensichtlich nicht, dass es da war, und machte sich nicht die Mühe, nachzusehen. Jetzt, wo sie es sieht, ist das leicht zu beheben“, sagte ein Benutzer in einem Kommentar.

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  Ein Kommentator sagte, dass der Kunde dies wahrscheinlich getan habe't realize that the food was outside
Quelle: TikTok/@jadecharde

„Die Tatsache, dass es genau dort ist, wo du es zurückgelassen hast, lässt mich ihr glauben“, schrieb ein anderer Benutzer im Kommentarbereich von Jades Video.

Ein dritter Benutzer schrieb: „Sie scheint echt zu sein??“

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  Kommentatoren denken, dass der Kunde es getan hat't know the food had been delivered
Quelle: TikTok/@jadecharde

Andere Benutzer begannen dann, Jade zu befragen, ob sie ein Foto von dem Essen gemacht hatte, als sie es zum ersten Mal geliefert hatte. Fotobeweise hätten ihr vielleicht dabei geholfen, ihren mutmaßlichen Verstoß zu vermeiden, aber sie antwortete nicht.

Die Debatte darüber, wer in dieser Situation Recht hat, könnte ewig weitergehen, aber die Lektion hier ist, dass, wenn Sie Ihr Essen als vermisst melden, es tatsächlich fehlen sollte (und nicht nur vor Ihrer Tür). Und wenn Sie ein Dasher sind, sollten Sie immer jede Lieferung dokumentieren, um sich zu schützen, falls ein Kunde versucht, das System auszunutzen.