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12 Ideen zur Erweiterung Ihrer Berichterstattung und Ihrer Reichweite

Newsletter

Ich schreibe diese Kolumne jetzt seit 11 Wochen, was ein guter Zeitpunkt zu sein scheint, einige konkrete Tipps und Tricks der ersten zehn noch einmal durchzugehen und zusammenzufassen. (Ich habe auch ein paar zusätzliche Tipps hinzugefügt, die ich in den letzten Wochen aufgeschnappt habe.)

Wie immer, wenn Sie in einer Redaktion außerhalb von New York City, Washington D.C. oder San Francisco arbeiten – und an etwas arbeiten, von dem andere Menschen lernen können, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich habe von Journalisten in kleineren Redaktionen auf der ganzen Welt gehört und würde gerne Ihre innovative Arbeit vorstellen, die dabei hilft, neue Zielgruppen zu erreichen oder Beziehungen zu bestehenden zu stärken.

In keiner bestimmten Reihenfolge sind hier 12 Dinge, die Sie in Ihrem eigenen Newsroom tun können und die sich sofort auf Ihre Berichterstattung und Ihre Reichweite auswirken werden.

1. Verwenden Sie Newsletter, um eine Community mit Ihrem Publikum aufzubauen.

Illustration von John Hersey, mit freundlicher Genehmigung von WNYC

Illustration von John Hersey, mit freundlicher Genehmigung von WNYC

Im Januar forderte die WNYC-Kampagne „Bored and Brilliant“ die Menschen auf, ihre Smartphone-Gewohnheiten im Laufe einer Woche bewusst zu überwachen und dann zu berichten, wie oft sie sie benutzt haben. Das war wirklich schlau, aber noch klüger war, wie sie einen Newsletter nutzten, um das Zuhören zu fördern und gleichzeitig ein Gemeinschaftsgefühl unter den Zuhörern zu schaffen.

Der Newsletter führte die Menschen durch die täglichen Herausforderungen, detailliert die Fortschritte aller und bat um Feedback – das dann sowohl in zukünftige Podcasts als auch in zukünftige Newsletter integriert wurde. Wenn Sie also den Newsletter gelesen haben, wurden Sie eingeladen, am Podcast teilzunehmen, der dann in zukünftige Newsletter eingespeist wurde, die wiederum in zukünftige Podcasts eingespeist wurden.

Die von Bored and Brilliant geschaffene Feedback-Schleife – vom Newsletter zum Podcast und dann zurück zum Newsletter – gab dem Publikum das Gefühl, mehr in das Ergebnis des Projekts und den Podcast selbst investiert zu sein. Clever und eine einfache Möglichkeit, mehr Inhalte für beide Medien zu erhalten: Bitten Sie Ihr Publikum um Hilfe.

2. Aber Sie müssen nicht in einer großen Redaktion sein, um einen wirklich großartigen Newsletter zu starten.

Wenn Sie daran denken, einen Newsletter zu starten, empfehle ich Ihnen dringend, sich umzuschauen der Eine Michael Caputo von Georgia Public Broadcasting veröffentlicht täglich Nachrichten. Michael ist Reporter, Redakteur und Büroleiter für das Macon-Outlet von GPB und arbeitet in einer viel kleineren Redaktion als WNYC. Sein Newsletter ist sehr persönlich – er kommt von ihm und nicht von GPB – und detailliert, woran er arbeitet, was auf Sendung kommt und was er über eine zukünftige Berichterstattung denkt.

Was mir an Michaels Newsletter am besten gefällt, ist, wie er oft zu Material für zukünftige GPB News-Blogbeiträge wird. Er schreibt über diesen Prozess in diesen ausführlichen Medium-Beitrag , wo er sagt: „Sicher, wir haben das Newsletter-Material [im Blogbeitrag] wiederverwendet, und das könnte Ihnen als [eine] Duplizierung erscheinen. Aber der Abonnent, der die Seiten der Website sieht, kann sich zu Recht wie ein Insider fühlen – schließlich hat er diese Informationen zuerst erhalten.“

Das ist clever – besonders in einem kleineren Newsroom, wo jeder viele verschiedene Aufgaben erledigen muss. Warum nicht Inhalte aus einem Newsletter, einer Website oder On-Air in verschiedenen Medien wiederverwenden? Wie Michael schreibt: „Ich glaube, dass der Newsletter, der Blog, die Webseite und sogar die Sendung unterschiedliche Zielgruppen haben können. Wir werfen also auch ein breiteres Netz aus, indem wir die Informationen nutzen.“

3. Twitter ist ein Feuerwehrschlauch. Machen Sie es kleiner.

Der Chefredakteur der PRI, David Beard, verwendet Twitter-Listen, um interessante Geschichten aus seiner Nachrichtenredaktion zu verfolgen. (Wenn Sie daran interessiert sind, Listen zu erstellen oder mehr über Twitter-Listen zu erfahren, Dieser Beitrag mit 15 Tipps für das Sammeln von Nachrichten über Twitter von Sarah Marshall vom Wall Street Journal ist ein Muss. Sarah bietet auch eine fortgeschrittene Anleitung zur Verwendung von Tweetdeck für die erweiterte Nachrichtensuche.)

4. Eine Alternative zur Verwendung von Listen – schauen Sie sich einfach an, was andere Leute sehen.

Ich verwende keine Listen. Ich schaue mir lieber an, was andere Leute auf Twitter in ihren eigenen Streams sehen. Ich wähle mehrere Leute aus, die Twitter gut nutzen und bereits hochgradig kuratierte Listen erstellt haben – und dann eine Spalte in Tweetdeck hinzugefügt haben, um genau zu sehen, was sie sehen und was sie bevorzugen. Suchen Sie dazu auf Tweetdeck nach dem Twitter-Handle einer beliebigen Person, wie folgt:

Bildschirmfoto.

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Klicken Sie dann entweder auf Startseite (um zu sehen, was sie sehen) oder auf Favoriten (um zu sehen, was sie bevorzugen.) (Dies ist auch hilfreich, wenn Sie an einen neuen Ort ziehen oder über aktuelle Nachrichten berichten – sehen Sie genau, was lokale Reporter sehen.)

5. Verwenden Sie Twitter, um über Konferenzen auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie es nicht zu Konferenzen schaffen, können Sie sich trotzdem ganz einfach auf Twitter über die Takeaways informieren. Suchen Sie nach dem Konferenz-Hashtag, erstellen Sie eine neue Spalte und ändern Sie sie dann so, dass nur Links angezeigt werden. (Ich schließe auch die Wörter Instagram und Twitter aus, sodass ich keine Bilder von der Konferenz selbst sehe.) Wenn auf der Konferenz viel geredet wird, können Sie auch angeben, dass Tweets eine bestimmte Anzahl von Malen retweetet oder favorisiert werden müssen bevor sie erscheinen. Hier ist ein Beispiel aus #SNDDC:

Bildschirmfoto

6. Verwenden Sie ein Chat-Programm, um mit Kollegen in anderen Redaktionen in Kontakt zu treten.

Viele Redaktionen nutzen Hipchat oder Slack als Kommunikationstools. Aber auch Journalisten können diese Tools nutzen, um mit Kollegen in anderen Redaktionen in Kontakt zu treten. Wie Evan Mackinder, der an einem wöchentlichen Google Hangout mit anderen Journalisten teilnimmt, bemerkte: „Beginnen Sie damit, eine Gruppe gleichgesinnter Fachleute zu finden, die daran interessiert sind, eine Gruppe von Themen eingehend zu untersuchen … beginnen Sie mit den Leuten, mit denen Sie auf Twitter sprechen , oder finden Sie dieselben Personen, denen Sie auf Konferenzen immer wieder begegnen. Verpflichten Sie sich, sich regelmäßig zu treffen, und steigen Sie ein.“

7. Willst du codieren? Lesen Sie, was Alex Duner und Matthew Liddy verwenden.

Die Anzahl der Tools für Programmierer ist überwältigend. Selbst zu wissen, wo man anfangen soll, ist schwierig. Alex Duner listete hilfreicherweise alle Tools auf, die er verwendet, um interaktive Artikel für die Studentenzeitung Northwestern zu erstellen, und Matthew Liddy erstellte eine Liste interaktiver Tools für Menschen in ressourcenschwachen Redaktionen. Ich schaue mir auch gerne Uses This an, um Listen von Tools zu finden, die Leute mögen. Hier ist ihre Liste von Podcaster , Schriftsteller und Hacker .

8. Fragen Sie sich: „Wie lässt sich diese Geschichte am besten erzählen?“

Bevor er ein interaktives Projekt in Angriff nimmt, stellt sich Matthew Liddy eine Liste mit Fragen, darunter:

  • Wie viel Zeit haben wir, um etwas zu erschaffen?
  • Wie zeitlos wird die Geschichte sein? Wird es noch relevant sein?
  • Können wir Hintergrund und Kontext hinzufügen, die den Leuten helfen zu verstehen, worüber sie lesen?
  • Gibt es eine Möglichkeit, die Geschichte online zu erzählen, die Sie in keinem anderen Format können?

Ich finde es ebenso wertvoll, diese Fragen auch aus der Perspektive des Publikums zu betrachten:

  • Ist diese Geschichte relevant für meine Interessen? Oder ist es aus einem anderen Grund wichtig zu wissen?
  • Wie kann ich diese Geschichte am besten verstehen?
  • Warum und wie wurde über diese Geschichte berichtet?

9. Publikumszentrierte Geschichten. Mach sie.

Der öffentlich-rechtliche Radiosender KPCC in Südkalifornien fragte sich kürzlich, wie er die Menschen überzeugen könnte, sich für eine lokale Kommunalwahl zu interessieren – normalerweise keine Veranstaltung, bei der die Menschen viel Aufmerksamkeit schenken.

Sie beschlossen, ihre gesamte Berichterstattung auf eine einzelne Person namens Al zu konzentrieren, die nicht vorhatte, bei den Wahlen zu wählen, und ihn dann davon zu überzeugen, sich genug zu interessieren, um zu wählen. Unterwegs sortierten sie mit Al die Kandidaten, nahmen mit Al an einem Kandidatenformular teil, erstellten Instagram-Videos, beschrieben Al’s Reise in einem YouTube-Video, überzeugten andere Einwohner von Los Angeles, ebenfalls Videos zu machen, und dokumentierten Al’s Reise in einem Cartoon.

Das Ergebnis? Richtig guter Content, der zum Teil vom Publikum erstellt wurde und dann bei einem viel größeren Publikum Anklang fand.

Jede Nachrichtenagentur könnte dies mit Wahlberichterstattung, Kommunalberichterstattung, wirtschaftlichen oder politischen Geschichten oder allem, was leichter zu verstehen ist, tun, wenn die Leser mit auf die Reise gehen.

10. Arbeiten Sie an Projekten, die Ihren Lesern dienen.

MLive.com-Reporter Fritz Klug wurde beauftragt, seinen Lesern einen sehr harten Wahlvorschlag zu erklären. Er und Kollegen veröffentlichten einen Artikel, einen Erklärer, ein animiertes GIF, eine Datenbank, einen Leitartikel und ein Quiz. Smart – unterschiedliche Zielgruppen in dem von ihnen bevorzugten Medium erreichen. Wie er es ausdrückte: „Unser oberstes Ziel war es, Wege zu finden, Leser zu erreichen. Dies war ein sehr kompliziertes, aber wichtiges Thema. Selbst jemand, der eigentlich ein informierter Wähler sein will, wird es schwer haben, die Details zu verstehen und zu beachten.“

elf. Nutzen Sie Ihre Archive

Studenten der University of Alabama durchkämmen derzeit die Fotoarchive von The Birmingham News und spüren die auf den Fotos abgebildeten Personen auf, um ihre Geschichten 20 Jahre später zu erzählen. Die Idee, sich die Fotos noch einmal anzusehen, kam von Elizabeth Hoekenga, Director of Audience Innovation bei der Alabama Media Group, die Tipps für andere Redaktionen gibt, die ihre Archive nutzen möchten, um neue Geschichten zu erzählen. „Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Archive zu durchsuchen, ohne eine bestimmte Geschichte oder ein bestimmtes Thema im Hinterkopf zu haben“, sagt sie. „Beziehen Sie Menschen in den Prozess ein, die eine frische Perspektive einbringen – Studenten, Freiberufler, Praktikanten, neue Mitarbeiter – und lassen Sie sie mit Menschen zusammenarbeiten, die über fundierte Kenntnisse der Archive verfügen. Und protokollieren Sie alle Inhalte, die Sie wiederverwendet haben, damit Sie sie nicht wieder vergessen.“

12. Wenn etwas funktioniert, teilen Sie es mit Ihrer Redaktion – oder einem breiteren Publikum.

Erica Palan, eine digitale Strategin bei Philly.com, hält regelmäßig Workshops für ihre Redaktion zu Themen wie dem Schreiben von Schlagzeilen oder dem Vorlesen einer Geschichte (was Sie können siehe hier .) In dem persönlichen Workshop „behandelten wir Dinge wie das Erstellen von teilbaren Inhalten, einen Überblick darüber, was auf unserer Website und anderen erfolgreich war, und wie man eine Geschichte nach ihrer Veröffentlichung effektiv teilt“, sagt Palan. „Neben PowerPoint hatten wir auch eine Staffelei mit einem großen Notizblock, auf dem wir Vorschläge für zukünftige Schulungsveranstaltungen und andere Ideen oder Probleme schreiben konnten, die aufkamen. Danach haben wir die Folien, die wir verwendet haben, an alle Mitarbeiter verschickt, für alle, die nicht persönlich anwesend sein konnten oder sie sich ansehen wollten.“

Andere Redaktionen stellen ihre Tipps routinemäßig online. Zu meinen Favoriten gehören NPRs Soziale Sandbox (Vollständige Offenlegung: Ich habe früher für diesen Blog geschrieben und ihn bearbeitet.), Refinery 29’s Geheimdienst-Blog , der Blog der Bleacher Report-Autoren , und die New York Times Offen blog, die wirklich interessante Geschichten hinter den Kulissen ihrer Entwickler veröffentlicht, darunter Dieses hier zum Extrahieren strukturierter Daten aus Rezepten mit bedingten Zufallsfeldern.