WhatsApp startet eine Funktion, die weitergeleitete Nachrichten kennzeichnet

Heute hat WhatsApp eine neue Funktion hinzugefügt, von der man hofft, dass sie die Verbreitung von Fehlinformationen in der privaten Messaging-App eindämmt.

In einem an Poynter gesendeten Blogbeitrag kündigte WhatsApp ein neues Label an, das anzeigt, wenn eine Nachricht an jemanden von einem anderen Benutzer weitergeleitet wurde. Das Label wird weltweit für Text-, Bild-, Video- und Audionachrichten gelten, bestätigte ein Sprecher gegenüber Poynter.

„Dieser zusätzliche Kontext wird dazu beitragen, dass Einzel- und Gruppenchats leichter zu verfolgen sind“, heißt es in dem Beitrag. „Es hilft Ihnen auch festzustellen, ob Ihr Freund oder Verwandter die Nachricht geschrieben hat, die er gesendet hat, oder ob sie ursprünglich von jemand anderem stammt.“

Vor seinem Start hatte WhatsApp das weitergeleitete Label in Indien – die Facebook-eigene Plattform – in der Beta-Testphase getestet größter Markt , mit mehr als 200 Millionen Benutzern. Virale Gerüchte wurden seit Mai mit rund einem Dutzend Todesfällen in Verbindung gebracht, als die Messaging-App wurde zu einer wichtigen Quelle für gefälschte Nachrichten während einer umstrittenen Kommunalwahl im Bundesstaat Karnataka.

Die Produktänderung ist für WhatsApp von Bedeutung, da das Unternehmen seine Benutzeroberfläche nur selten ändert – und es folgt eine Reihe weiterer Schritte, die das Unternehmen in den letzten Wochen unternommen hat, um sein Problem mit gefälschten Nachrichten anzugehen. Dazu gehören ein 50.000-Dollar-Prämienprogramm für Forscher, die Fehlinformationen über die App untersuchen, größere Kontrolle für Gruppenadministratoren die Spam aussortieren wollen, und die Verpflichtung, Organisationen zur Faktenprüfung zu unterstützen, die die Plattform nutzen, um Hoaxes zu entlarven.

(Modell von WhatsApp)

„WhatsApp kümmert sich sehr um Ihre Sicherheit“, heißt es in dem Beitrag. „Wir empfehlen Ihnen, nachzudenken, bevor Sie weitergeleitete Nachrichten teilen.“

Zusätzlich zu den Hinweisen für Benutzer, ob eine Nachricht ein weitergeleiteter Scherz sein könnte oder nicht, sagte WhatsApp zu Poynter, dass das Label dem Unternehmen einen besseren Einblick in „die Gesamtmenge der über WhatsApp gesendeten weitergeleiteten Nachrichten“ geben werde. Das könnte ein großer Schritt sein, um zu verstehen, wie Fehlinformationen auf der Plattform funktionieren, deren Verschlüsselung es sowohl Benutzern, Forschern als auch dem Unternehmen selbst unmöglich macht, zu sehen, wann und wo etwas viral wird.

Ebenfalls am Dienstag startete WhatsApp eine Aufklärungskampagne in Indien, die darauf abzielt, Benutzern dabei zu helfen, gefälschte Nachrichten auf der Plattform zu erkennen. Es begann mit der Veröffentlichung von mehrere ganzseitige Anzeigen in Englisch, Hindi und regionalen Sprachen in Zeitungen im ganzen Land – eine Strategie das borgt von Facebooks eigenes PR-Playbook. WhatsApp teilte Poynter mit, dass es plant, in Zukunft auf diesen Bemühungen aufzubauen.

„Nur weil eine Botschaft viele Male geteilt wird, ist sie noch lange nicht wahr.“ @WhatsApp geht altmodisch vor, um sein Fake-News-Problem in Indien – seinem größten Markt – mit ganzseitigen Zeitungsanzeigen zu bekämpfen. https://t.co/TTn8wphe0Z pic.twitter.com/CJAlrb0wk7

– Rishi Iyengar (@Iyengarish) 10. Juli 2018

WhatsApp teilte keine geplanten zukünftigen Produktänderungen mit, aber Faktenprüfer haben ihren Wunsch nach einer Funktion zur umgekehrten Bildsuche und einem Etikett geäußert, das angibt, wer ursprünglich eine Nachricht gesendet hat. Das Unternehmen teilte Poynter mit, dass die letztere Funktion gegen die Verpflichtung des Unternehmens zum Datenschutz verstoßen würde.

Dennoch waren einige Faktenprüfer von WhatsApps Schritt beeindruckt, weitergeleitete Nachrichten zu kennzeichnen.

„(Ich) gehe davon aus, dass dies der erste von vielen Schritten ist und dass WhatsApp weiter darauf aufbauen wird“, sagte Govindraj Ethiraj, Gründer des indischen Faktenprüfungsprojekts Boom Live, in einer Nachricht an Poynter. „Es gibt viele geniale Anwendungen für Plattformen wie WhatsApp in Indien – wir haben meistens das Positive gesehen und jetzt das Negative. Hoffen wir, dass diese und andere Maßnahmen dazu beitragen, das Problem der Fehlinformationen zu lindern.'

Inzwischen in Brasilien, wo 120 Millionen der 200 Millionen Einwohner des Landes leben Verwenden Sie die App , hat die Funktion bereits in einigen Gruppen von Beta-Benutzern funktioniert.

„Ich habe das auf einigen Samsung-Handys gesehen – nicht auf iPhones“, sagte Cristina Tardáguila, Direktorin von Agência Lupa, gegenüber Poynter. „Die Leute, die die WhatsApp-Beta-App heruntergeladen haben, benutzen sie bereits, was ziemlich cool ist. Ich mag das; Es ist der erste Schritt von WhatsApp im Kampf gegen Fake News.“

In Zukunft, sagte sie, wäre es hilfreich, wenn WhatsApp dem Etikett Zeitstempel hinzufüge, damit Benutzer sehen könnten, wann etwas zum ersten Mal erstellt wurde. Das könnte die wiederkehrenden Falschmeldungen reduzieren, die Faktenprüfer oft auf der Plattform sehen.

Dennoch gibt es einige Einschränkungen für die Funktion. Tardáguila sagte, dass Benutzer Mediendateien, die an sie weitergeleitet werden, einfach auf ihren Telefonen speichern können, um das Etikett zu entfernen. Dann schicken sie sie zu ihren eigenen Gruppen.

„Brasilianer wissen viel darüber, wie man neuen Dingen und neuen Regeln ausweicht“, sagte Tardáguila. „Das machen Brasilianer bereits, wenn sie etwas bekommen, das von jemand anderem weitergeleitet wurde, und sie es trotzdem zustellen wollen.“