Mama, die bei Walmart einkauft, wird „an der Kasse belästigt und befragt“, weil sie Ausverkaufsartikel kauft

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Eine Mutter fand ein Walmart-Angebot, das so gut war, dass eine Mitarbeiterin davon überzeugt war, dass sie entweder gestohlen hatte oder dass bei den Produkten in ihrem Warenkorb ein Scanfehler aufgetreten war.

Die rettende Mutter ( @ Saving_mom ) An Tick ​​Tack drückte ihre Enttäuschung über den Umgang mit der Mitarbeiterin aus, die sie trotz der Überprüfung, dass sie jeden einzelnen Artikel gescannt hatte und sicherstellte, dass der Gesamtbetrag korrekt war, sie immer noch nicht ohne weitere Überprüfung das Geschäft verlassen ließ.

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„Sehen Sie zu, wie ich an der Kasse belästigt und befragt werde, während sie zulassen, dass andere Leute stehlen und buchstäblich mit der Ware davongehen, ohne etwas dagegen zu unternehmen. Aber wenn ich im Ausverkauf kaufe, werde ich befragt“, erzählt die Mutter, während sie sich selbst aufzeichnet, was scheinbar passiert der Self-Checkout-Gang eines Walmart-Ladens.

„Jedenfalls hatte ich zu diesem Zeitpunkt bereits alles bezahlt. Ich hatte meine Quittung und bemerkte nicht einmal, dass sie direkt hinter mir war und alles überprüfte, was ich scannte“, sagt die Frau und bezieht sich auf die Walmart-Mitarbeiterin, die man sprechen sieht mit der Saving Mom in ihrem Video.

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„Denken Sie daran, dass ich bereits alles bezahlt hatte. Ich hatte meine Quittung und sie überprüfte mit einem Scanner und ihrer App, ob die Preise tatsächlich 76 Dollar betrugen.“

Die Influencerin sagte, die Entscheidung der Walmart-Angestellten, diesen Preis zu überprüfen, was sie tat, sei nicht zufriedenstellend gewesen und die Mitarbeiterin habe sich dennoch entschieden, sie zu befragen, obwohl sie bestätigt habe, dass der Preis tatsächlich 76 US-Dollar betrug.

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„Sie war immer noch nicht glücklich“, erzählt die rettende Mutter, während die Angestellte weiterhin die Gegenstände im Einkaufswagen der Frau inspiziert.

„Sie sind dort buchstäblich abgegrenzt“, erzählt sie dem Arbeiter.

„Ich weiß“, sagt die Walmart-Mitarbeiterin und erklärt dann, dass sie etwas noch einmal überprüfen muss.

Die TikTokerin sagt dann, dass sie ihre Artikel bereits bezahlt hat und legt ihre Quittung auf etwas, das wie eine Bettdecke aussieht, die sie im Ausverkauf gekauft hat.

„Es ist nicht so, dass ich den Preis ändern kann“, sagt die TikTokerin während eines Teils des Videos, in dem sie scheinbar mit jemandem außerhalb der Kamera spricht.

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„Hinter mir standen Kunden, die ihnen sagten, sie sollen mich gehen lassen“, fügt sie in einer Einblendung hinzu, als die Frau, die ursprünglich ihre Tasche überprüft hatte, mit einer anderen Ladenmitarbeiterin zu sprechen beginnt, die die Saving Mom bittet, „zum Kundendienst zu gehen“, was sie auch tut Konnte es nicht verstehen.

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„Warum sollte ich zum Kundendienst gehen?“ Sie befragt die Arbeiter, bevor sie ihnen sagt, dass sie „keine Preisfestsetzung“ brauche, sie scannt die Artikel nach ihren Preisen und argumentiert, dass ihr deshalb erlaubt werden sollte, den Laden zu verlassen.

Die rettende Mutter erklärte in einem weiteren Overlay, dass sie über den Austausch aufgeregt war: „Ja, ich bin genervt, weil sie hinter mir war, sah, wie ich scannte, bezahlte, in ihrer App überprüfte, an der KASSE bestätigte und trotzdem meine Zeit verschwendete.“

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Man hört, wie sie im Laden ihre Stimme erhebt, während sie erklärt, dass sie jeden einzelnen Artikel gescannt und bezahlt hat und daher nicht verstehen kann, warum sie daran gehindert wird, den Laden zu verlassen.

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Letztendlich willigt die TikTokerin ein, mit dem männlichen Angestellten, der später auftauchte, zum Kundenservice-Center zu gehen, aber nicht bevor sie die Frau ins Visier nimmt, die ihr zunächst dabei zugesehen hat, wie sie alle Produkte angerufen hat: „Nein, das hat sie einfach getan.“ ein Problem, weil ich sie zu einem niedrigen Preis bekommen habe.

Sie fügte hinzu: „Aber ich werde weitermachen und ich werde mit dir gehen.“

„Ich verstehe nicht, was Ihr Problem ist“, sagt Saving Mom zu der Mitarbeiterin, die ihr zum Kundendienstschalter folgt.

Die rettende Mutter erzählt der Mitarbeiterin an der Selbstbedienungskasse, dass die Mitarbeiterin alle Artikel selbst gescannt habe und dass sie überhaupt keine Ahnung habe, warum sie einer solchen Prüfung ausgesetzt sei.

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„Sie hat ihren Scanner überprüft und ihn buchstäblich gescannt“, sagt sie zu der Mitarbeiterin und zeigt dann auf die Quittung mit allen gescannten Artikeln und dem Endpreis unten.

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Der Mitarbeiter schaut auf die Quittung und stellt fest, dass alles in Ordnung ist und die rettende Mutter den Standort verlassen kann, ohne von anderen Mitarbeitern belästigt zu werden.

„Sie sagten, ich könne gehen“, verkündet sie, als sie endlich den Laden verlassen kann, ohne jedoch gegenüber der Angestellten zu erwähnen, dass der Arbeiter sie vor anderen Käufern in Verlegenheit gebracht hat.

In einer Bildunterschrift für das Video beschrieb sie weiter, warum sie so wütend war, und schrieb, dass sie schockiert sei, angehalten zu werden, obwohl sie nichts falsch gemacht habe, während andere Käufer und schlechte Schauspieler, die keine Skrupel haben, das Lokal auszurauben, scheinbar ohne davonkommen so viel wie ein zweiter Blick.

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„Es ist ärgerlich, wie oft Leute rausgehen und nichts tun, sondern fast jedes Mal meine Lagerbestände überprüfen oder Schadensprävention schicken, um mir zu folgen, weil ich meine Walmart-App zur Preisüberprüfung im gesamten Laden verwende“, sagte sie .

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Leute, die auf ihr Video reagierten, strahlten deshalb Frustration aus zweiter Hand aus: „Als Walmart-Angestellter dürfen sie dich nicht auf diese Weise aufhalten“, schrieb einer.

Ein anderer sagte: „Nein. Rufen Sie Walmart Corporate an und zeigen Sie ihnen das. Sie werden Ihnen als absolute Entschuldigung eine Geschenkkarte schicken.“

Jemand anderes spekulierte darüber, warum die Mitarbeiterin über den Billigfund so aufgeregt war: „Sie ist sauer, weil Sie sie zuerst bekommen haben!“ sie scherzten.

Wurden Sie schon einmal von einem Einzelhandelsmitarbeiter scheinbar ohne Grund in die Enge getrieben? Wie haben Sie reagiert?