Finden Sie Die Kompatibilität Durch Zodiac -Zeichen Heraus
Die Empörung des Kunden über den 43.000-Dollar-Fehler der Bank löst eine TikTok-Debatte aus
Im Trend
Es kann ziemlich beängstigend sein, darüber nachzudenken dass Ihre Bank Ihr Geld nicht verwaltet korrekt und wenn Sie jemals Unstimmigkeiten mit Ihren Bilanzen entdecken, ist es schwer, sich auszuruhen, bis das Problem gelöst ist.
Während große Finanzinstitute möglicherweise nicht viel über den Geldbetrag auf dem Konto eines einzelnen Kunden nachdenken, haben wir offensichtlich ein viel größeres Interesse an der ordnungsgemäßen Buchführung unserer Gelder.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztUnd TikToker @vancouvermama1 entdeckte eine große Diskrepanz in ihren eigenen Konten, als sie in eine Bank ging, um eine Angelegenheit von mehreren Zehntausend Dollar anzusprechen. In einer Reihe von Videos und Kommentarantworten an andere Nutzer der Plattform behauptet die TikTokerin, die Bankangestellte habe ihr Geld auf ein fremdes Konto überwiesen.
@vancouvermama1 sagt, dass die Bankangestellte zunächst versuchte, die Schuld für den Buchhaltungsfehler abzuwälzen, indem sie erklärte, dass das Geld nicht sofort überwiesen würde. Dann beschloss sie, die Mitarbeiterin zu registrieren und zu fordern, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztEine Textüberlagerung im ersten Video, das zum Zeitpunkt dieses Schreibens über 4,8 Millionen Aufrufe erzielt hat, lautet: „Wenn die Bank fälschlicherweise einen Scheck über 48.000 auf das falsche Konto einzahlt und die Kühnheit hat, uns die Schuld zu geben.“
Im Video zeichnet die TikTokerin ein Gespräch zwischen ihr und dem Bankangestellten auf. So liefen ihre aufgezeichneten Diskussionen ab.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Kunde: 'OK'
Mitarbeiter: „Ist das in Ordnung [unverständlich]?“
Kunde: „Also nehmen Sie das Geld, das Sie fälschlicherweise eingezahlt haben – ich möchte nur sichergehen, dass wir klar sind, also nehmen Sie das Geld, das Sie irrtümlich auf ein Konto eingezahlt haben, und Sie sind es überweisen wir es auf unser Konto?'
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Als Antwort nickt der Mitarbeiter mit dem Kopf und zeigt „Ja“ an.
Kunde: „Das Geld ist also sofort da?“
Mitarbeiter: 'Ja.'
Kunde: 'OK, danke.'
Der Mitarbeiter macht sich dann an seinem Computer an die Arbeit, während der TikToker sie weiter aufzeichnet. @Vancouvermama1 war jedoch noch nicht fertig und hat weitere Clips hochgeladen, die beschreiben, was während ihres Besuchs bei der Bank passiert ist.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1In Folgevideos schreibt der TikToker dann, dass der Geldbetrag 43.000 Dollar betragen habe, nicht 48.000 Dollar wie ursprünglich im ersten Clip erwähnt. Ein Manager der Bank nähert sich dem Rezeptionsbereich, um dem TikToker mitzuteilen, dass es ihm nicht gestattet ist, Mitarbeiter im Gebäude aufzuzeichnen.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztSie schreiben in eine Textüberlagerung für den Folgeclip: „Der Bankmanager hat mich gezwungen, die Aufzeichnung zu löschen, nachdem er unseren Scheck über 43.000 auf das falsche Konto eingezahlt hatte. Offensichtlich versuchen sie, ihren Fehler und das Gesicht, das sie uns gegeben haben, zu vertuschen Bank informationen'
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1„Das ist ein privates Grundstück, das Sie nicht betreten dürfen“, sagt der Manager. 'Rechtlich darf ich nicht aufnehmen?' Der Kunde fragt, bevor er nachfasst und fragt: 'Warum?'
„Du darfst nicht aufnehmen, tut mir leid –“ und dann bricht das Video ab.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztIn einem anderen Video, in dem sie mit einem Filter in die Kamera spricht, der ihr Gesicht in eine herzförmig geschnitzte Kartoffel verwandelt, erklärt @vancouvermama1, dass der richtige Geldbetrag, der auf ihrem Konto hätte eingezahlt werden sollen, war 43.000 $, nicht 48.000 $.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Sie liefert auch weiteren Kontext zur Situation. Sie sagte, dass sie den Scheck auf ihr Konto eingezahlt habe und drei Tage später, als sie ihre Lieferanten und einige ihrer Angestellten bezahlen wollte, bemerkte sie, dass das Geld aus dem eingezahlten Scheck nicht verfügbar war.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztSie sagte, dass sie ihren Mann zur Bank geschickt habe, um zu sehen, was das Problem sei, und etwa 25 Minuten lang mit demselben Mitarbeiter gesprochen habe, den sie im Video aufgenommen habe. Der TikToker sagt, dass die Mitarbeiterin darauf bestand, dass das Geld auf ihrem Konto war, und ihr Mann versuchte, ihr zu erklären, dass dies nicht der Fall sei, als er ihr sein Online-Banking-Konto zeigte, um zu beweisen, dass das Geld nie eingezahlt oder gelöscht wurde.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Die Frau ruft dann den Mann John an und sagt, dass sie deutlich sieht, dass das Geld auf sein Konto eingezahlt wurde. Der Ehemann des TikTokers erklärte, dass er nicht John heiße und das Geld auf sein Geschäftskonto überwiesen werden sollte. Der Mitarbeiter bat den Kunden dann angeblich, John anzurufen, eine Person, die der Mann nicht kannte, um ihn dazu zu bringen, ihm das Geld zu überweisen.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Er sagte, dass dies nicht möglich sei, weil er wiederum den John nicht kenne, von dem diese Frau spreche. Sie geht dann zu ihrem Mann, dass sie ihr auf dem Einzahlungsschein falsche Kontoinformationen gegeben haben müssen, und weil es ihr Fehler war, konnten sie nichts dagegen tun.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Sie fuhr fort, dass sie den Prozess der Übermittlung einer Überweisungsanfrage an den anderen Kunden durchlaufen müssten, der plötzlich aus dem Nichts 43.000 Dollar auf sein Konto eingezahlt hatte, um zu sehen, ob sie ihr Geld zurückbekommen könnten. Der Ehemann des TikTokers, Not-John, sagte, dass sie weder einen Einzahlungsschein verwendet haben, um den Scheck einzuzahlen, noch ihn jemals verwendet haben, um Schecks auf ihr Konto einzuzahlen.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Zu diesem Zeitpunkt erfuhr die TikTokerin, dass ihr Geldproblem nicht gelöst wurde, also fuhr sie zur Bank, um bei der Lösung des Problems zu helfen. Der Mitarbeiter sagt ihr dasselbe, dass sie auf einem Einzahlungsschein wohl die falschen Informationen eingegeben haben, aber sie wiederholt, dass sie keinen Einzahlungsschein verwendet haben, und fügt hinzu, dass sie nicht einmal wissen, was die Belege sind.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Sie sagte, dass sie ihre Bankkarte und eine PIN einsteckten, „wie [sie] es immer tun, wenn [sie] einen Scheck einreichen“, und sie eine Quittung erhielten, auf der ihre Firmeninformationen standen. Nachdem die Mitarbeiterin begonnen hatte, das Problem zu untersuchen, sagt die TIkToker, dass sie bemerkt haben muss, dass das Geld auf das Konto eines anderen Kunden eingezahlt wurde.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1Der Mitarbeiter sagte, die Überweisung des Geldes würde 5-10 Tage dauern, weil sie die Angelegenheit prüfen müssten und das Geld nicht einfach sofort auf ihr Konto 'überwiesen' werden könne, was laut @vancouvermama1 nicht akzeptabel sei, weil sie es müssten Verwenden Sie diese Mittel, um Zahlungen zu senden.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Quelle: TikTok | @vancouvermama1An diesem Punkt beschloss der TikToker, mit der Aufzeichnung zu beginnen, und es scheint, dass das Problem endgültig gelöst war. Sie erwähnte jedoch in Folgekommentaren gegenüber anderen Benutzern auf der Plattform, dass sie das Problem den Regulierungsbehörden in Kanada melden würde, um ihre Erfahrungen zu prüfen.