Finden Sie Die Kompatibilität Durch Zodiac -Zeichen Heraus
BetterHelp-Kontroverse erklärt: Von Datenschutzbedenken bis hin zu glanzlosem Service
Zu Ihrer Information
Werbung für einen Dienst namens BetterHelp Plagen das Internet und ziehen die Aufmerksamkeit von Teenagern und jungen Erwachsenen auf sich, die sich Sorgen um ihre Gesundheit machen psychische Gesundheit . Das Unternehmen verspricht, „Sie einem von 34.000 lizenzierten Therapeuten zuzuordnen, basierend auf Ihrem Standort, Ihren Vorlieben und der Verfügbarkeit des Therapeuten.“ Der Dienst fungiert als Marktplatz für Fachkräfte im Bereich der psychischen Gesundheit und wirbt für einen einfachen Zugang zur Pflege. Sie bezeichnen sich auch als erschwingliche Alternative zum herkömmlichen Verfahren.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztViele Menschen haben sich jedoch entschieden, BetterHelp zu meiden, da das Unternehmen über eine lange, von Kontroversen geprägte Vergangenheit verfügt. Mittlerweile gibt es im Internet eine Bewegung, die dazu beitragen soll, Menschen von der Anmeldung abzuhalten und Bedenken für neue potenzielle Nutzer zu melden. An diesem Punkt geraten sogar Social-Media-Influencer, die mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, in Schwierigkeiten. Wie schlimm kann es also wirklich sein? Werfen wir einen Blick auf die Kontroverse des Unternehmens.
Worum geht es in der BetterHelp-Kontroverse?
Eines der größten Probleme, die Menschen mit BetterHelp haben, ist seine heikle Vergangenheit beim Informations- und Datenaustausch. In einer Zeit, in der die Massen beginnen, sich Sorgen darüber zu machen, wie ihre Online-Daten von Unternehmen verwendet werden, geriet BetterHelp in einige Schwierigkeiten. Im Jahr 2018 wurde dem Unternehmen vorgeworfen, Benutzerdaten an Dritte wie Facebook und Snapchat weitergegeben zu haben. Das Problem ist auch, dass angeblich keine Zustimmung eingeholt wurde.
Nach einer gründlichen Untersuchung von 123 Kommentaren zu diesem Thema hat die Federal Trade Commission (FTC) hat BetterHelp verboten, sensible Gesundheitsdaten an Werbetreibende weiterzugeben. Die FTC hielt die Behauptungen für berechtigt und verwies darauf, dass das Unternehmen Benutzer dazu drängte, ihre sensiblen Daten preiszugeben, obwohl es behauptete, es handele sich um eine vertrauliche Gesundheitsressource. Die Kommission hat außerdem eine Abfindung in Höhe von 7,8 Millionen US-Dollar ausgehandelt, die das Unternehmen an seine Nutzer auszahlen musste.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetztZusätzlich zu den Bedenken hinsichtlich Daten und Privatsphäre sah sich BetterHelp mit dem Vorwurf eines schlechten und betrügerischen Service konfrontiert. Zum Beispiel Benutzer auf Reddit meldete Bedenken hinsichtlich der Zahlungsmethoden des Unternehmens. Obwohl sie einen Ratenzahlungsplan anboten, verlangte das Unternehmen im Voraus eine hohe Gebühr, was Warnsignale auslöste.
Ein YouTuber namens Erinnerung101 veröffentlichte eine Reihe von Videos, die sich mit der allgemeinen Stimmung rund um das Unternehmen befassten und unter anderem Vorwürfe über schlechten Service machten. Einige Leute berichteten, dass ihre Anbieter nicht mehr reagierten oder insgesamt nicht hilfreich waren. Als die Benutzer versuchten, ihre Bedenken bei BetterHelp zu äußern, wurde ihnen Berichten zufolge gesagt, sie sollten sich woanders aufhalten, um sich behandeln zu lassen. Andere berichteten jedoch, dass die Löschung ihres Kontos schwierig sei.
Ist BetterHelp ein Betrug?
BetterHelp hat viele negative Bewertungen, obwohl es in der Werbung von Social-Media-Influencern wie Shane Dawson und Philip DeFranco gelobt wird. Handelt es sich jedoch wirklich um einen Betrug? In den meisten Fällen stellt BetterHelp den beworbenen Dienst bereit, allerdings entspricht dieser möglicherweise nicht der Qualität, die einige Benutzer wünschen. Laut der Besseres Geschäftsbüro , das Unternehmen ist seriös und hat eine Bewertung von 4,03/5 Sternen.
Die Quelle äußert Bedenken hinsichtlich ihres FTC-Kampfes. Dennoch handelt es sich um ein akkreditiertes Unternehmen mit einem A-Rating. Allerdings hat das Unternehmen in den letzten drei Jahren über 431 Beschwerden erhalten, was bedeutet, dass es definitiv einige unzufriedene Kunden gibt.